飞猪代理刚取消了我的退款申请

琳琳0

原计划1/27飞海参崴的，后来因为新肺没去，当天出了相关政策就退款了，但是今天凌晨收到信息说27号不在免退款范围内，但是S7航空明明是可以的啊！我之前没出台政策的时间还打过俄罗斯的S7航空官方，说是哪怕起飞之后申请也可以退的，想问问大家，现在我要怎么做啊？代理万年没反应，飞猪电话也打不通

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琳琳0

一月的小雪 发表于 2020-03-07 22:29
我算幸运的吗？2月上的西班牙携程定的，还有2月底的日本飞猪定都退了，携程等了一周不到，飞猪是秒退的

超幸运！！飞猪是代理的吗

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一月的小雪

我算幸运的吗？2月上的西班牙携程定的，还有2月底的日本飞猪定都退了，携程等了一周不到，飞猪是秒退的

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孩子先生

琳琳0 发表于 2020-3-5 17:53
之前一直觉得飞猪便宜，一直用，哎……

有券可以抵是便宜点，关键是不能出问题，出了问题，客服就是一只猪，而且处理速度超慢

琳琳0

孩子先生 发表于 2020-03-05 15:39
以后还是尽量不要选飞猪了，出了问题真的是麻烦的很

之前一直觉得飞猪便宜，一直用，哎……

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孩子先生

以后还是尽量不要选飞猪了，出了问题真的是麻烦的很

菲1123

去年十一从香港飞的受到影响，当时幸好在app买的票，改签也算顺利。后来春节票就乖乖的在官网买了，然后，这次又遇到疫情

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上官司徒

porcupine88 发表于 2020-3-5 01:58
肥猪，真的是太差劲了，我TG的两张泰国国内线机票，TG出了政策可以免费更改，4天联系不上代理，打个4个肥猪 ...

你改到了什么时候？

琳琳0

tristauu 发表于 2020-03-05 14:08
不能直接退给你也不要紧，让他原路退回给代理好了。。。然后再去找代理要呗，我的就是这样。。。

代理就一直拖，中间问了两次都说航司没退，现在直接给我取消了……

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琳琳0

hebee 发表于 2020-03-05 11:32
本帖最后由 hebee 于 2020-3-5 11:33 编辑


今早突然收到电邮说退了我回程的钱，结果去支付宝一看扣了我差不多一半的钱！现在找客服，半天也给不到一个解释！
真的太气愤了！！！

然后去看去哪儿的退票，显示被扣了几十块税费？（黑人脸）现在退款都是变着法儿的想少退点么？！！

只能半夜打电话给飞猪客服了……代理可能真的不靠谱，以后还是尽量官网，哎

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