请教：鸟航可以随便变更我的机票时间吗？有人遇到过吗？

October

出行前遇到两个问题请教大家
第一个问题，原计划订了7.14鸟航飞往曼谷的机票14:05出发，刚刚收到一个邮件题目NOK AIR schedule change  Nokair 直接把我的行程时间给调到了早上8:45分出发，没有告知任何原因为什么把我的航班时间变更了。
还告诉我别直接回这个邮件，说有问题让我联系他们的泰国海外客服。
我今天从国内打电话到鸟航询问，结果一直忙线听了六七分钟分钟叽里呱啦的泰语歌没人接听就挂了，浪费了七块。

有人遇到过这种事情吗？ 真的是第一次遇到，要把这个行程打印代替以前的？  他们好霸道啊
以后再不订鸟航的了。。。

另外，请教过安检的时候是不是需要查预定时候的信用卡？如何怎么查？
我前几天接到银行信用卡通知，说有可能被境外复制的可能，很危险，让我重新办张卡！ps我只刷了泰国鸟航和泰国tune酒店，于是我重新办了一张同银行信用卡，今天刚刚收到了新的信用卡，但是旧卡我没有剪掉，已经失效了，是不是安检的时候直接出示预定机票时候的信用卡就ok啊？
还未出行就麻烦不断

October

nrg2008 发表于 2013-6-25 15:32
我朋友Email去的这里： ，当天就回信改签成功并发了新的行程单来

哦，谢谢你哦

nrg2008

October 发表于 2013-6-24 09:46
谢谢哇，但是我看到鸟航的邮件写Please do not reply to this email. If you have any questions or woul ...

我朋友Email去的这里： nokcontact@nokair.com，当天就回信改签成功并发了新的行程单来

October

刚刚又收到邮件，又把时间再次变到了下午，航班号也变更了，短短一个月时间变更了好几次，我都不知道该乘坐哪一班

October

nrg2008 发表于 2013-6-24 09:23
帮朋友定的票，跟LZ情况一样，直接Email鸟航要求改航班就是了，没问题的~

谢谢哇，但是我看到鸟航的邮件写Please do not reply to this email. If you have any questions or would like to change your reservation, please visit www.nokair.com or call our call center at 1318 (08:00-21:00). Overseas customers please call +66 2900 9955.
说不让我直接回这个邮件，有问题直接打电话。 你的朋友也是直接回的这个邮件么？

nrg2008

帮朋友定的票，跟LZ情况一样，直接Email鸟航要求改航班就是了，没问题的~

momoff

不敢坐了

StarAlliance

乘了2次鸟航，同一个行李箱2次遭殃，一次手柄断了，一次轮子没了。。。

00102105

就是会改登机口，上次在清迈已过登机时间，登机口还关着，幸好看了显示牌

arbuckle

我觉得鸟航好歹也算是一个正经的航空公司,至少会有个一个客服邮件地址吧.
LZ可以上官网找找联系方式,哪怕不是专门处理这种问题的客服邮件地址也好,总会给你引导到正确的渠道的.