最新进展:宿务支付宝扣款后订单从ON HOLD变成Cancelled

呵豆

53543344 发表于 2013-11-8 10:39
我的是confirmed with amount due。。。。

专程注册个ID，想问下大哥，我发邮件之后现在也是这种状态，这要等多久才完成确认啊？

呵豆

天空的翅膀 发表于 2013-11-20 13:45
他们回复我的邮件上说：This is to confirm that your payment has been captured for booking CEMIJH. Due ...

同志，我也是这样回的，你是抢1P的票吗？翻译完后感觉就是你购的活动不可用，以提交相关部门调整价格，

53543344

呵豆 发表于 2013-11-20 21:37
专程注册个ID，想问下大哥，我发邮件之后现在也是这种状态，这要等多久才完成确认啊？ ...

隔天恢复订单！那个回复的意识是，这个款项我们收到了，有待收款部门去出票

53543344

呵豆 发表于 2013-11-20 21:37
专程注册个ID，想问下大哥，我发邮件之后现在也是这种状态，这要等多久才完成确认啊？ ...

隔天恢复订单！那个回复的意思是，这个款项我们收到了，有待收款部门去出票
！

呵豆

53543344 发表于 2013-11-20 22:03
隔天恢复订单！那个回复的意思是，这个款项我们收到了，有待收款部门去出票
！ ...

谢谢回复，那宿务有重新发个行程单去你邮箱吗？

呵豆

已删除。。。。。。。。。。

53543344

呵豆 发表于 2013-11-20 22:16
这样已经改了吗？

okay啦，最后都是confirmed了

呵豆

已删除。。。。。。。。。。

RURU1013

呵豆 发表于 2013-11-20 22:18
但外面看又是这样，而且没发行程单邮件给我

你是发邮件后多久他们回复你的，我还没收到回复呢，昨天申诉的

天空的翅膀

我的已经改过来了，是confirmed了。从发送邮件到解决，没有超过48小时。宿雾航空还是值得信赖的哈。大家就按照我上面提供的英文模板发邮件吧。