问下有没有对国泰比较熟悉的

残月天

安慰一下吧，人人都有交学费的时候，不论级别

E旅行新闻官

小E改一个名字的字母也是500

cspwc

Mr.D 发表于 2016-6-22 13:27
阿哈哈..只能笑而不语
大概是平时毛撸多了,不按规矩办事多了吧
人白纸黑字写得清清楚楚,还怪人国泰死板

哥们说话可以柔和点

有按了取消预订然后要交1000的条款吗 我挺想看看 这叫什么费用 我如果帐号被盗登陆按了取消预订是不是也是自己本人认栽？我觉得这就看江湖说辞 趟不过去才要交

cspwc

quidam 发表于 2016-6-22 09:56
lz自己不看条款阿就说国泰服务不敢恭维，我替国泰心塞啊，对国泰体验很好，而且去国外欧美游客对国泰也很认 ...

我也只是道听途说 网上科普 坛里也有人反应口碑不一 至少个人的接触感受就是客服服务态度大不如亚航另外觉得对待欧美乘客跟普通话乘客还是有些区别的 待考验

cspwc

wishalge 发表于 2016-6-22 10:16
除非你是国泰的马可波罗高级会员或者仓位显示免费退改签，否则肯定按规矩办事，这是你自个儿没看清楚。。。 ...

嗯是的 自己没看清楚是有责任 喵了个24小时内取消全额退款就淌过去了 就是对他这个复原收费比较感兴趣 信用卡有盗刷 要是帐号被盗被人点取消了怎么办

最想知道的是客服电话里索取里信用卡的所有安全资料要不要紧 其他都是其次 求指教

wishalge

cspwc 发表于 2016-6-22 17:36
嗯是的 自己没看清楚是有责任 喵了个24小时内取消全额退款就淌过去了 就是对他这个复原收费比较感兴趣 信 ...

这个就跟你携程，booking或agoda定酒店一样，你的信用卡尾三位数字肯定要给他，拼的就是这家公司的信誉，所以基本上没问题，而且海外盗刷，银行比你还紧张。复原收费不懂。。。

cspwc

wishalge 发表于 2016-6-23 09:46
这个就跟你携程，booking或agoda定酒店一样，你的信用卡尾三位数字肯定要给他，拼的就是这家公司的信誉， ...

谢谢！还真不是太了解 请问如果发生盗刷 被盗的钱银行赔付的吗

昨天收到个3000多的短信 吓死了 赶忙挂失 银行查记录没有交易 但是得确收到了扣款短信 说是误发

wishalge

cspwc 发表于 2016-6-23 10:22
谢谢！还真不是太了解 请问如果发生盗刷 被盗的钱银行赔付的吗

昨天收到个3000多的短信 吓死了 赶忙挂失 ...

有时候是预授权，没有扣款，但占用你信用卡的额度，是商家查询你是否有足额支付能力。。。这个挺恶心的，如果出去久，得自己记着酒店会不会退回，尤其是取消预订的酒店。。。

南山南

cspwc 发表于 2016-6-23 10:22
谢谢！还真不是太了解 请问如果发生盗刷 被盗的钱银行赔付的吗

昨天收到个3000多的短信 吓死了 赶忙挂失 ...

我觉得，你真的不应该胡搅蛮缠。

首先，非常明确的是你自己主动取消，而不是什么误取消，什么盗账户。
国泰给你1000元恢复订单，已经是你运气好了。
按照规则来说，国泰应该只退你1580，让你损失2000元的。
你自己买票不看退改签政策，你自己退票还不看退改签政策，这种弱智错误，不是低级错误，真的不应该被原谅。

第二，国泰那么大的航空公司，绝对不会偷盗你信用卡的，你担心的非常多余。

第三，账户被盗的理由貌似很充足。
对啊，你被盗了，那人性化，给你免费恢复。那以后，我也盗了，他也盗了，所有人都是盗了。
你还让国泰活不？

第四，还是那句话，你觉得恢复订单收费有异议，你应该第一时间去问国泰，而不是问论坛。
收费的是国泰，不是论坛，你不问收费的人，问其他的旁观者，逻辑上还是有点问题。
不是说论坛都是没用的人，但是再有用，还是以国泰为准啊。论坛代替不了国泰的官方回复。

南山南

cspwc 发表于 2016-6-22 17:33
我也只是道听途说 网上科普 坛里也有人反应口碑不一 至少个人的接触感受就是客服服务态度大不如亚航另外 ...

再有区别，那也总比东航，南航好的多了。

再有区别，也不会说，飞机上同舱位的，给你一个八喜，给别人哈根达斯。