普吉机场维修，香港快运取消航班

华华811 · 发表于 2014-9-20 07:00:30

刚收到香港快运的邮件，说要因为普吉机场维修，要取消我下个月20号23:30香港飞普吉的航班，改到21号04:30或者可以选择全额退款，但我所有的酒店，接机和游览项目都已经全额付款预定好了，而且，回程买的是亚航曼谷飞广州的，不同一个航空公司，当时出票后已购买安途东南亚附带大众自选计划大众版，请问这种情况下，如果我想取消这旅程，保险能赔付我所支付但不能退款的项目吗？麻烦清楚的DX请指教一下，非常感谢！

tiffanyrong · 发表于 2014-9-20 08:18:37

旅行变更 10000元被保险人在旅行前和旅行时，因被保险人或其直系亲属死亡或遭受严重伤病或旅行途径地或目的地突发暴动、罢工、自然灾害或传染病等原因取消或缩短行程的，保险公司赔偿该该被保险人已支付的实际未使用且不可退还的旅行费用，最高10000元。

你这个机场维修貌似和如上的要求对不上，估计不能赔偿，具体你可以打安联的客服电话咨询的，他们客服都还不错，会回答你的。4000660559这个是救援电话，问他们一下咨询电话是多少
祝您好运

jhhxl1988 · 发表于 2014-9-20 08:41:01

我也是被取消了。。。……

mings · 发表于 2014-9-20 08:56:36

一样被取消了

jhhxl1988 · 发表于 2014-9-20 08:58:16

mings 发表于 2014-9-20 08:56
一样被取消了

新时间也不能说很差。。。但是我还买了前一晚住宿。现在7点到还住个啥呀……。。。

石头cn · 发表于 2014-9-20 09:17:35

祝你好远，论坛里有中民客服的

tiffanyrong · 发表于 2014-9-20 09:31:41

如果你们是遇到航班取消想取消一个晚上的酒店，如果你们是在AGODA订房的话，可以联系AGODA客服他们会让你转发航空公司的邮件，一般来说他们会给你免费取消的，钱怎么处理和客服商量。

竟然试试看。好运哦

群升门业 · 发表于 2014-9-20 10:21:08

只能说少耍一天啊那天你的不可退的费用保险出而已其他不要想了

rina3k · 发表于 2014-9-20 11:36:54

我也被取消了，凌晨4点在香港机场可怎么待啊。。。
16点半春秋到香港的航班，现在足足要等12个小时

jhhxl1988 · 发表于 2014-9-20 12:19:16

rina3k 发表于 2014-9-20 11:36
我也被取消了，凌晨4点在香港机场可怎么待啊。。。
16点半春秋到香港的航班，现在足足要等12个 ...

住一晚。。。……

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