错定了香港快运由香港飞清迈的机票，错误的下订单，真的没法退吗？

宥彤

2017年1月5日凌晨，大概在4号十二点左右，自己精神状态不好，加上当时航班信息是朋友代为查看，自己并没有认真看，想着朋友看的应该没错，就很快的下订单并付了款，然后跑去洗澡！一回来朋友发现航班信息错误了，也就是定错航空公司也看错时间了，悲剧的事情同时接着来，同行的老人家也不愿意出去了，因为高血压脑梗等事情，不大可能乘机，隔了一个小时左右终于在他们官网上找到可以退款的地方，我马上提交，可惜对方客服已经下班，那晚搞的我一晚没睡，毕竟四个人的来回机票也不便宜，到现在都不敢跟家人说。早上八点他们客服上班，我就打电话过去了，客服很生硬的回答不可以退款！求各位大神支招啊！老公也因这事这两天也说我，没有征得全家人同意就去买什么机票！香港快运就真的没法因人为错误引起的退款么？好抓狂！几天没法好好工作生活！主要说实话，如果机票才几千就心里也没那么难受，接近三万块啊！这也叫廉价航空吗？求各位大神支招！

pp0pp

找医院开证明，做病退吧。真没有其他的办法了，我也犯过错，自己承担了。

ljhuaua

去年有个姑娘买了9还是10张机票，名字都是瞎编的。不能退款。好几万。别上火了。按楼上说的找医院开证明。要么碰运气等航变。否则就当交学费了。珍重

宥彤

pp0pp 发表于 2017-1-7 21:22
找医院开证明，做病退吧。真没有其他的办法了，我也犯过错，自己承担了。 ...

问题是做病退的话，老人家一个退，其他三人呢？而且高血压脑梗这种可以处理吗？

pp0pp

宥彤 发表于 2017-1-7 21:45
问题是做病退的话，老人家一个退，其他三人呢？而且高血压脑梗这种可以处理吗？ ...

一家人用户口就行了。2家人的话，开2份医疗证明。一定要写不能乘飞机。

宥彤

ljhuaua 发表于 2017-1-7 21:38
去年有个姑娘买了9还是10张机票，名字都是瞎编的。不能退款。好几万。别上火了。按楼上说的找医院开证明。 ...

姑娘任性啊！我可是快要家变了，一个人七千多的机票，我是这两天才知道快运属于廉价航空，而且我也不好意思要求全退，可以投诉到香港消协说其霸王条款么？毕竟我已经是在第一时间提出退款，刚巧客服又没上班，否则我肯定打爆他们电话！搞的我和老公都吵架了……

mandy_hj

快运有什么是一个人七千多来回的机票？

pp0pp

宥彤 发表于 2017-1-7 21:50
姑娘任性啊！我可是快要家变了，一个人七千多的机票，我是这两天才知道快运属于廉价航空，而且我也不好意 ...

全世界，只有飞美国的机票可以反悔。这个真的跟航空公司无关。

宥彤

mandy_hj 发表于 2017-1-7 21:53
快运有什么是一个人七千多来回的机票？

我也不知道为什么就是但是结算时确实花了28000多，

宥彤

pp0pp 发表于 2017-1-7 21:54
全世界，只有飞美国的机票可以反悔。这个真的跟航空公司无关。

只是真的觉得很不人性化，我当时还以为是在E旅行的界面买的，后来朋友才告知我错了！起码也有个取消订单或者申诉的渠道啊！