亚航值机后不能打印登机牌，客服说一定要柜台才能打印

yenyen68

     亚航值机后不能打印登机牌，也没有收到登机牌的邮件，重新进入亚航官网打印登机牌，页面转到以下文字提示“您现在无法办理值机，我们需要查看您的旅行文件。 请在航班起飞的3 个小时前在机场办理值机。 在此提醒，您需要确保已满足 目的地国的入境要求。 ”
      致电亚航客服，客服说我被抽中了要检查旅行文件，一定要在柜台检查了文件后，柜台才给我打印登机牌。请问澳门和清迈的柜台打印登机牌收费吗？拱北过澳门的时候查看机票行程单，还会要求查看登机牌吗？有没有同学遇到相同的情况呀？

seatlle

国际航班不要，国内航班要

yenyen68

seatlle 发表于 2018-12-5 20:10
国际航班不要，国内航班要

你是说柜台打印登机牌，国际航班不要收费吗. 拱北过澳门，海关要求查看登机牌吗？我落地签呀

seatlle

yenyen68 发表于 2018-12-5 20:15
你是说柜台打印登机牌，国际航班不要收费吗. 拱北过澳门，海关要求查看登机牌吗？我落地签呀 ...

闻所未闻要登机牌的，只要机票

yenyen68

seatlle 发表于 2018-12-5 20:17
闻所未闻要登机牌的，只要机票

好的，谢谢。客服说柜台要查看我的旅游文件，究竟是什么文件呀，客服也说不清

yenyen68

是不是我去程值机的时候用了选座大法后被发现，账号黑了，才导致返程值机出现打印不了登机牌的情况呀。第一次用亚航的值机选座大法呀，怎么这么倒霉

BossLee

澳门出发在柜台值机和打印登机牌，都是免费的。拱北过澳门，海关要查机票才会放行，跟登机牌没关系。上月刚在澳门坐过亚航，值机柜台前也有自助打登机牌的机器，但是我们持有中国大陆护照的，对于不是免签目的地的，是无法自行打印登机牌的，也就是怎么也得柜台操作。

yenyen68

BossLee 发表于 2018-12-5 20:45
澳门出发在柜台值机和打印登机牌，都是免费的。拱北过澳门，海关要查机票才会放行，跟登机牌没关系。上月刚 ...

问题是柜台要查我的旅游文件，究竟是哪些文件，我落地签呀

BossLee

yenyen68 发表于 2018-12-5 21:05
问题是柜台要查我的旅游文件，究竟是哪些文件，我落地签呀

一般是看目的地国家有效签证，以及回程机票。落地签的会看现金。

icyfc

楼主哪天飞，我是12号也是这个航班，还没值机……