亚航网上值机显示有未支付款项咋办

neosky · 发表于 2019-1-16 05:11:47

小白求助:携程买的机票，网上值机买行李，信用卡支付失败后，再尝试值机就显示有未付款项，但网站上找不到之前未付的订单，没法支付，也不能重新再值机，这个怎么办啊？客服电话现在不通

neosky · 发表于 2019-1-16 06:31:35

就是这样的情况，有没有哪位大神指点一下

qwb0429 · 发表于 2019-1-16 09:07:38

网上买了行李未付款成功必须要付。不能取消，付款完成了才可以值机

kuhn22 · 发表于 2019-1-16 09:24:09

直接机场里面亚航机器自助值机快得很。

270898481 · 发表于 2019-1-16 09:37:00

不用担心，去机场柜台就可以了，这个行李是肯定要买的，还是按你网上的价格支付给机场柜台就OK

neosky · 发表于 2019-1-16 10:09:54

270898481 发表于 2019-1-16 09:37
不用担心，去机场柜台就可以了，这个行李是肯定要买的，还是按你网上的价格支付给机场柜台就OK ...

请问，会额外收费吗？

namefull · 发表于 2019-1-16 11:52:36

电话最方便

neosky · 发表于 2019-1-16 18:26:24

namefull 发表于 2019-1-16 11:52
电话最方便

电话超级难打进去，是只有一个客服电话0512 85557711吗？

Юра · 发表于 2019-1-17 00:00:19

我也是一模一样的情况，楼主找到办法了么？

neosky · 发表于 2019-1-17 08:20:20

Юра 发表于 2019-1-17 00:00
我也是一模一样的情况，楼主找到办法了么？

终于还是打亚航客服电话才支付成功，要不只能去柜台。亚航这个网站真不好用

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