E旅行网

保险
hotelscombined
查看: 463|回复: 11

[廉价航空] 酷航没有13位票号吗,澳洲境内的航班取消一定要国内出发航班的票号

[复制链接]
发表于 2020-2-5 13:44:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
我从杭州出发中转新加坡飞澳洲,现在没法飞过去了,取消澳洲境内航班需要国内航班的13位票号,已经打了无数的酷航电话一直没发接进去,有经验的朋友问到过酷航的13位票号吗,拜托了!
回复

使用道具 举报

发表于 2020-2-5 14:01:16 来自手机 | 显示全部楼层
不是13位吧,应该是邮件中pnr码吧,6位还是5位的
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2020-2-5 14:05:29 来自手机 | 显示全部楼层
clara511 发表于 2020-02-05 14:01
不是13位吧,应该是邮件中pnr码吧,6位还是5位的

对,只有6位的pnr,但是澳航只认13位的票号,我提供了pnr人家不同意退
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2020-2-5 14:06:57 来自手机 | 显示全部楼层
根本没票号的呀,这个pnr就是票号,难道找国内客服?
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2020-2-5 14:43:48 来自手机 | 显示全部楼层
clara511 发表于 2020-02-05 14:06
根本没票号的呀,这个pnr就是票号,难道找国内客服?

又打了一小时电话,终于打通了英文客服,人家说没有13位票号,值机柜台可能能有,关键是航班取消了,值机柜台也不开放了吧,我也太惨了,因为这种原因损失了本来能退的钱
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2020-2-5 15:15:00 来自手机 | 显示全部楼层
为何不让英文客服指导你退
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2020-2-5 15:19:37 来自手机 | 显示全部楼层
教给你个办法 航旅纵横手动拍照订单审核行程 验证通过后行程里这个行程就显示出了13位票号
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2020-2-5 16:24:05 来自手机 | 显示全部楼层
小狐狸柟 发表于 2020-02-05 15:19
教给你个办法 航旅纵横手动拍照订单审核行程 验证通过后行程里这个行程就显示出了13位票号

一些外航提取不出来
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2020-2-5 16:25:03 来自手机 | 显示全部楼层
expensiveeeeee 发表于 2020-02-05 16:24
一些外航提取不出来

酷航实测 要不我也不提示…
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2020-2-5 17:06:46 来自手机 | 显示全部楼层
小狐狸柟 发表于 2020-02-05 15:19
教给你个办法 航旅纵横手动拍照订单审核行程 验证通过后行程里这个行程就显示出了13位票号

感谢提示!刚刚提交审核了,就是我这个航班已经取消了,不知道是否有影响‍♀️,希望能尽快出结果
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册 新浪微博登陆

本版积分规则


讨论社区   关于我们   联系我们   合作伙伴
       
E旅行网 版权所有©2011-2020 All Rights Reserved. 京ICP备13012965号-2
手机版 | APP | 电脑版 |
快速回复 返回顶部 返回列表