在哪里可以查亚航退款的进度？

thomaszt

飞猪上订的亚航，代理商不给原路退回。提供了乘机人银行卡等信息，说是会退到这个卡上。然后代理商给了个案例参考号，请问这个号在亚航官网可以查到退款进度吗？因为乘机人是家人，也没开通短信通知。

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pp0pp

FYI
https://support.airasia.com/s/?language=zh_CN

thomaszt

pp0pp 发表于 2020-02-15 16:54
FYI
https://support.airasia.com/s/?language=zh_CN

链接里面没有显示啊

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pp0pp

thomaszt 发表于 2020-2-15 18:51
链接里面没有显示啊

1、点右下角人头


2、退款状态

thomaszt

试过了，可是我没有代理邮箱，还是查不到。是代理申请的退款

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pp0pp

thomaszt 发表于 2020-2-15 19:09
试过了，可是我没有代理邮箱，还是查不到。是代理申请的退款

在你的机票行程单上可以看到代理商预订时留下的邮箱地址。

thomaszt

pp0pp 发表于 2020-02-15 19:12
在你的机票行程单上可以看到代理商预订时留下的邮箱地址。

谢谢，我查下！

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thomaszt

pp0pp 发表于 2020-02-15 19:12
在你的机票行程单上可以看到代理商预订时留下的邮箱地址。

再请问一个问题，我在飞猪上订的亚航机票，然后自己再亚航官网购买了行李和选座。现在这个机票已经通过飞猪原路退款了，但是行李费和选座费怎么退呢？

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pp0pp

thomaszt 发表于 2020-2-15 19:36
再请问一个问题，我在飞猪上订的亚航机票，然后自己再亚航官网购买了行李和选座。现在这个机票已经通过飞 ...

亚航的附加费用只能随机票一起退。

la ven 0819

pp0pp 发表于 2020-2-15 20:00
亚航的附加费用只能随机票一起退。

版主啊，请问我在官网买的机票，是支付宝支付的，那退款，填写银行卡，非要填写当时支付宝绑定的信用卡吗？？？还是说只要是我的卡就行