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[其他] 纳入韩国与意大利丨洲际酒店集团再次更新退改保障政策

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发表于 2020-3-5 15:11:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
考虑到新型冠状病毒感染肺炎疫情的发展情况,为持续方便酒店客人更改或取消预订,洲际酒店集团再次更新退改政策,扩大保障范围。宾客和员工的健康与安全是我们的重中之重。

本政策适用于洲际酒店集团旗下全球酒店。通过酒店、IHG.com、IHG移动应用程序或洲际酒店集团中央预订中心进行有效预订且符合以下情况的客人均可进行免费退改



1
来自或计划前往中国大陆地区、香港特别行政区、
澳门特别行政区和台湾地区的客人
入住时间为2020年1月23日至2020年3月31日期间


2
来自或计划前往意大利或韩国的客人
入住时间为2020年2月28日至2020年3月31日期间


预付过担保款项的客人可拨打400 884 0888(中国大陆客人)或 +86 21 20334888(全球客人)进行退改。通过旅行中介或是第三方线上平台进行预订的客人,请联系您的中介或预订平台,参照其条款和附则。该政策也适用于近日在上述国家和地区境内或因目的地政府旅行限制令无法入境的宾客所做的有效预订。

洲际酒店集团对有关情况通报及疫情发展保持密切关注,并将持续审查此政策。2020年3月31日之后的预订退改将根据实际情况以及政府和管理机构的建议进行重新评估。




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