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[廉价航空] 亚航退款回复了,希望可以

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楼主
发表于 2020-4-27 16:28:24 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 中国
天津吉隆坡航线,通过12315平台投诉,大概二十天,亚航终于给我回电话了,广州的来电。大概意思就是询问不接受退回信用账户原因,确认可以按照要求原支付方式退回,但是退款时限从接到退款申请开始12到16周,根据申请提交早晚。收到的建议退回信用账户邮件,是一个建议,不接受建议回复拒绝就可以。等着吧。希望亚航不倒闭

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沙发
发表于 2020-4-27 16:41:01 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
我默默记下了这些电话
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板凳
发表于 2020-4-27 17:09:52 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏
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地板
 楼主| 发表于 2020-4-27 17:23:14 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国

对,最长四个月,说是ceo承诺符合退款的肯定可以退
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5#
发表于 2020-4-27 17:32:23 来自手机 | 只看该作者 来自: 山东青岛
电话录音通话记录邮件都准备好备份
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6#
发表于 2020-4-27 17:35:34 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
收藏,备用!
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7#
 楼主| 发表于 2020-4-27 18:09:05 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
弯弯1314 发表于 2020-04-27 17:32
电话录音通话记录邮件都准备好备份

必须录音啊
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8#
发表于 2020-4-27 19:25:39 来自手机 | 只看该作者 来自: 天津红桥区
12315还可以投诉航空公司呀
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9#
 楼主| 发表于 2020-4-27 20:31:39 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
weihe5 发表于 2020-04-27 19:25
12315还可以投诉航空公司呀

对啊,12315的app
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10#
发表于 2020-4-27 21:29:26 来自手机 | 只看该作者 来自: 天津河北区
但是这样也不如退楼主也是天津的?我刚下载了12315,但是填写那些资料好复杂啊,有的栏不知怎么填,能具体指导一下吗?
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