恶心~~误操作提交了行李，致电亚航客服说居然无法取消

hhq6 · 发表于 2017-2-16 17:29:48

如题，马上 21号的航班飞亚庇，之前误操作了提交了20KG行李，没付款。今天值机居然不让值机，打客服电话去了解，原来是提交了行李如果不付款就不让值机的，这不是霸王条例吗？？只不过是误操作，我也是不需要行李，也没用到，干嘛不可以操作？？客服说他们系统那里无法更改，唯有付款才可以乘坐。问道如果向上反映是谁反映取消？？是不是12315？？客服马上更改了态度，说涉及投诉的话，这个就有所不同。会登记，3个工作日回复！

hhq6 · 发表于 2017-2-16 17:33:08

agoglee · 发表于 2017-2-16 17:47:51

之前订的餐食没付款也是当场付了款之后才能办理登机牌

食人花 · 发表于 2017-2-16 17:48:08

no zuo no die

goodspeed · 发表于 2017-2-16 17:48:39

一直这样。可能也是生财之道吧

namefull · 发表于 2017-2-16 17:50:22

一直这样，看了下婴儿票价格，直接必须付款了，白白损失700多

mandy_hj · 发表于 2017-2-16 20:02:50

namefull 发表于 2017-2-16 17:50
一直这样，看了下婴儿票价格，直接必须付款了，白白损失700多

此话怎讲？
打开电脑，看一眼屏幕上的价格也要付款

damn8989 · 发表于 2017-2-16 20:05:42

这已经不是新闻勒。。。。

想去看看世界 · 发表于 2017-2-16 20:28:10

我经常开亚航app到订单里选附加看价格，然后返回呢...倒是没点付款

骑着蜗牛赶集去 · 发表于 2017-2-16 20:34:23

添加行李之后会有提交订单，不提交不会这样的。
提交了之后就代表你作出了承诺，当然要履行。

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