被坑了一路，该如何跟南航索赔？7月4日更新在2楼

lux714

比较关注签证…楼主签证是和同行人一起办的吗？她们都好着可以正常登机？关注签证验证

cooler63663

zudas 发表于 2017-6-21 17:37
感觉我上个月北京-广州-墨尔本也是遇到了很相似的经历，就是第一段飞机延误赶不上第二段，到了改签柜台聚集 ...

嗯嗯，都是套路！但是请一定不要忘记维权哦！大家都这么做的话，航空公司的服务才会有所改善！

cooler63663

北府 发表于 2017-6-21 17:49
同情一下，行李延误赔偿应该可以拿到，不过精神损失什么的，难

嗯嗯，目前LZ对于其他赔偿要求也不抱太大希望了，但是至少要南航赔偿买衣服和生活用品的钱

checksix

cooler63663 发表于 2017-6-21 17:38
亲，具体的赔偿数额要看你买的保险的具体条款哦。LZ的保险还在理赔中…

如果保险已经同意赔了，还能再找南航拿第二份吗

cooler63663

lux714 发表于 2017-6-21 17:52
比较关注签证…楼主签证是和同行人一起办的吗？她们都好着可以正常登机？关注签证验证 ...

嗯，LZ的另外两个小伙伴都能正常登机。南航方面解释是纽国移民局的BUG。其实您不用太担心，正常情况下，即使出现验证不能通过的情况，航空公司都有跟移民局的沟通渠道，24小时的哦！几分钟就能拿到新的验证码，不耽误您登机的。我们之所以出状况是因为当晚南航的值班主任一个都没在，全部回去休息了，所以没人有权限跟移民局沟通

cooler63663

checksix 发表于 2017-6-21 17:58
如果保险已经同意赔了，还能再找南航拿第二份吗

保险公司赔偿延误险，航空公司承担时间、精神、意外花销损失，并不矛盾

达芬奇的奶酪

dopodo830 发表于 2017-6-21 14:57
不是吧，你航班延误险加行李延误估计就已经可以拿保险上限了，再说冬季新西兰，机票才1千出头2千不到，保 ...

这个和机票多少钱没关系，“吃相难看”这种话我觉得是你嫉妒别人可能有正收益说出的话
如果你遇到LZ的遭遇，我不信你会优雅的摊开双手说“我无所谓”

cooler63663

达芬奇的奶酪 发表于 2017-6-21 18:04
这个和机票多少钱没关系，“吃相难看”这种话我觉得是你嫉妒别人可能有正收益说出的话
如果你遇到LZ的遭 ...

感谢仗义执言！感觉这个人更像是航司派来迷惑大家的卧底！其实就算真的有正收益也没有人愿意经历这样的折腾，身心疲惫，毁了原本的好心情。也就是LZ和小伙伴心比较大，还能玩的下去，换个人估计早被气吐血了。LZ写这个帖子也希望大家能有个维权的意识吧

晓晓宝宝

如果买了保险，延误、行程变更都会赔，南航需要争取一下，没有条款说一定赔，所以票据留好

canny-1212

同情遭遇，合理维权，祝好运！