飞猪不退票 如何投诉？？

wangzhe988

2月初的航班  1.24就退票了   显示退款成功  退票金额一直不出来。
我是非疫情原因的非自愿病退，可以直接全退的。
请问除了打飞猪客服（打了十几个  一直不回复）  还有什么渠道投诉？ 民航局查了一下  好像只能投诉航空公司。

更新：太牛逼了  真的昨晚9点就到账了。。。
12315网站投诉+0571 12315。   
不过不是卖家退的  是飞猪退来的商家保证金理赔

pp0pp

12315可以投诉飞猪和代理商。

wangzhe988

pp0pp 发表于 2020-3-30 12:10
12315可以投诉飞猪和代理商。

需要打杭州的12315吗？

pp0pp

wangzhe988 发表于 2020-3-30 12:11
需要打杭州的12315吗？

12315网站上提交投诉，然后把案件号截图，发给客服，马上就收到退款了。

wangzhe988

pp0pp 发表于 2020-3-30 12:15
12315网站上提交投诉，然后把案件号截图，发给客服，马上就收到退款了。

感谢！！

pp0pp

wangzhe988 发表于 2020-3-30 12:15
感谢！！

网址拿好：
http://www.12315.cn/

bvenus

还有市长热线，黑猫，都投诉上

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妖pajkykml

pp0pp 发表于 2020-03-30 12:16
网址拿好：
http://www.12315.cn/

请问能投诉亚航官网的退票吗～～1月24日申请的退票，现在还是“处理中”…
谢谢你！

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rafa_x

pp0pp 发表于 2020-03-30 12:15
12315网站上提交投诉，然后把案件号截图，发给客服，马上就收到退款了。

你好，请问你这是把飞猪跟代理一起投诉了？然后发到飞猪哪个邮箱？

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达1990

算了吧，当支持一下航空公司和平台

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