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[特价促销] 携程客服来电,凤凰0元住只能保留一晚订单?

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发表于 2020-5-9 09:05:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
昨天男友来电,说携程电话给他只能保留一家酒店0元住订单,其他的订单请申请取消。
那天我和男朋友分别定了几家酒店的0元住,可我没收到客服电话啊?想问下有没有同样收到携程电话的小伙伴?
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发表于 2020-5-9 09:41:53 来自手机 | 显示全部楼层
规则都在前面说清楚了,之前不表态只是促销手段。
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发表于 2020-5-9 09:42:29 来自手机 | 显示全部楼层
规则是住后只退款1单,其他不退款。
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 楼主| 发表于 2020-5-9 09:42:45 来自手机 | 显示全部楼层
18802100268 发表于 2020-05-09 09:41
规则都在前面说清楚了,之前不表态只是促销手段。

可是之前看到论坛里的小伙伴说跟客服确认过住几晚退几晚呀
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 楼主| 发表于 2020-5-9 09:45:13 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2020-5-9 09:49:52 来自手机 | 显示全部楼层
BAXIA 发表于 2020-05-09 09:42
可是之前看到论坛里的小伙伴说跟客服确认过住几晚退几晚呀

客服的话说翻脸就翻脸的,还是要以规则为准。销售总量达到目标,集资目的达到了,不可能让大家占便宜,该退的退。
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发表于 2020-5-9 10:38:10 来自手机 | 显示全部楼层
除非白紙黑字 否則信0.5都死
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发表于 2020-5-9 10:47:33 来自手机 | 显示全部楼层
两个人一人一单免费住两晚可以了。其他单我先留下,99或者199想多住几天就去住,无所谓的。
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 楼主| 发表于 2020-5-9 10:57:01 来自手机 | 显示全部楼层
leo8385 发表于 2020-05-09 10:47
两个人一人一单免费住两晚可以了。其他单我先留下,99或者199想多住几天就去住,无所谓的。

我也是这么想的,就不知道提前打他电话叫他退是什么意思
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发表于 2020-5-9 10:59:47 来自手机 | 显示全部楼层
BAXIA 发表于 2020-05-09 10:57
我也是这么想的,就不知道提前打他电话叫他退是什么意思

我没收到电话。不用管他们,反正过了时间就自己退了。想去住提前预约,团购券还是有效的。
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