意大利航空罗马--北京取消，最新回复：可改飞国内其他城市

dawnluo

旺财 发表于 2013-2-5 13:00
的确，刚才打电话过去说改签方案要迟些才能出

有没有说在意大利官网订的也可以处理？最怕他们搞一轮最后说这种要打去意大利处理.....

caomei1206

我是3月底的没收到邮件啊 是全改了吗

caomei1206

电话过去 也取消了 擦


说等消息才知道怎么解决

dawnluo

被美国客服告知出发段HK-巴黎段航班也取消，6月7日的，有相近日期的也关注下吧
暂时没收到官方邮件，但打去法航，此航班已不飞，AZ2687，6/6-6/7

jyuen

caomei1206 发表于 2013-2-6 09:39
电话过去 也取消了 擦

那就是说到今天为止，北京那边还不知道解决方案是什么吗？？

rc_april

dawnluo 发表于 2013-2-6 10:53
被美国客服告知出发段HK-巴黎段航班也取消，6月7日的，有相近日期的也关注下吧
暂时没收到官方邮件，但打去 ...

我在法航官网查询我的票号，都是Confirmed的状态，没显示异常，我是3月8日出发。另外，法航官网似乎只能查询到去程，没有显示回程

dawnluo

rc_april 发表于 2013-2-6 11:58
我在法航官网查询我的票号，都是Confirmed的状态，没显示异常，我是3月8日出发。另外，法航官网似乎只能 ...

回程是意航执飞的嘛
我在说取消的是6/6,6/7的航班，其他的我没有问

rc_april

dawnluo 发表于 2013-2-6 12:00
回程是意航执飞的嘛
我在说取消的是6/6,6/7的航班，其他的我没有问

唉～现在犹如惊弓之鸟，有什么风吹草动都心里惊一下。我的行程过完年回来都快要出发了，可是回程现在还不能落实，13人的小团队伤不起啊，所有交通住宿都预付款了。

dawnluo

rc_april 发表于 2013-2-6 12:07
唉～现在犹如惊弓之鸟，有什么风吹草动都心里惊一下。我的行程过完年回来都快要出发了，可是回程现在还不 ...

我觉得你还是直接打去美国意航让客服帮你改签吧，不要等北京办事处了。这样比较主动一点

旺财

北京客服已经确定，意大利站买的机票一定要打电话到意大利改签，北京客服没有权限