打菲航的国内客服电话4001002752
因为时间变动赶不上国际航班，我打电话去菲航改签态度挺好的呀
代理说的是不是真相？ 楼主应该和菲律宾航空客服确认一下。 我改过几次菲律宾航空的航班，原因有航班调整超过45分钟。甚至一次是我误会航班会因台风取消而误机 对方帮我免费改签。几次交涉中对方客服态度很好。
魔牛座 发表于 2017-12-13 21:18
菲律宾航空就是无赖航空，不能病退，之前在飞猪定了美东机票，一毛钱不退，病退也不行 ...
很多外航不能病退，阿提哈德也是。
还是国内航空公司条款比较好。
菲律宾航空我退过，因为时间改了导致我国内后续航班转机时间不足2小时，打电话申请退票，让我把后续航班的行程单发给他，然后就给退了。
stone8788 发表于 2017-12-15 10:15
菲律宾航空我退过，因为时间改了导致我国内后续航班转机时间不足2小时，打电话申请退票，让我把后续航班的 ...
你是什么平台买的？直接联系菲航退款吗？打款快吗？
根本不是菲航的问题！我在去哪儿购买的菲航马尼拉往返公主港春节票，去程PR2787提前55分钟，回程PR2788提前65分钟，向去哪儿申请改签，客服从模棱两可到断然拒绝表现得非常不专业，然后打菲航外包的国内400客服电话，客服爱理不理，竟然要求提供受影响的前后续航班证明再做定夺。最后发邮件到菲航香港售票中心，得到快速解决。整个过程真是感慨万千！附上邮件地址：hkgrcpr@pal.com.ph期望有所帮助
两大一小啦 发表于 2017-12-15 17:35
根本不是菲航的问题！我在去哪儿购买的菲航马尼拉往返公主港春节票，去程PR2787提前55分钟，回程PR2788提前 ...
你好，请问用中文沟通可以吗？要提供我后续航班证明吗？
X-win 发表于 2017-12-15 12:17
你是什么平台买的？直接联系菲航退款吗？打款快吗？
我是在去哪儿买的。现在哪儿一直跟我说航空公司规定不退。我只能自己联系菲航。正在联系中
stone8788 发表于 2017-12-15 10:15
菲律宾航空我退过，因为时间改了导致我国内后续航班转机时间不足2小时，打电话申请退票，让我把后续航班的 ...
您是在官网买的还是代理呢？后续航班也是菲航吗？是国内客服电话400那个吗？