E旅行网-北京淘游

保险

菲律宾航空航班变动退款霸王条款!!

[复制链接]
发表于 2017-12-14 17:03:33 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国
打菲航的国内客服电话4001002752
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2017-12-14 17:12:56 | 显示全部楼层 来自: 广东佛山
因为时间变动赶不上国际航班,我打电话去菲航改签态度挺好的呀
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2017-12-14 19:32:05 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 上海
代理说的是不是真相? 楼主应该和菲律宾航空客服确认一下。 我改过几次菲律宾航空的航班,原因有航班调整超过45分钟。甚至一次是我误会航班会因台风取消而误机 对方帮我免费改签。几次交涉中对方客服态度很好。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2017-12-15 10:14:28 | 显示全部楼层 来自: 广东广州
魔牛座 发表于 2017-12-13 21:18
菲律宾航空就是无赖航空,不能病退,之前在飞猪定了美东机票,一毛钱不退,病退也不行 ...

很多外航不能病退,阿提哈德也是。
还是国内航空公司条款比较好。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2017-12-15 10:15:50 | 显示全部楼层 来自: 广东广州
菲律宾航空我退过,因为时间改了导致我国内后续航班转机时间不足2小时,打电话申请退票,让我把后续航班的行程单发给他,然后就给退了。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2017-12-15 12:17:14 | 显示全部楼层 来自: 广东
stone8788 发表于 2017-12-15 10:15
菲律宾航空我退过,因为时间改了导致我国内后续航班转机时间不足2小时,打电话申请退票,让我把后续航班的 ...

你是什么平台买的?直接联系菲航退款吗?打款快吗?
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2017-12-15 17:35:27 | 显示全部楼层 来自: 浙江温州
根本不是菲航的问题!我在去哪儿购买的菲航马尼拉往返公主港春节票,去程PR2787提前55分钟,回程PR2788提前65分钟,向去哪儿申请改签,客服从模棱两可到断然拒绝表现得非常不专业,然后打菲航外包的国内400客服电话,客服爱理不理,竟然要求提供受影响的前后续航班证明再做定夺。最后发邮件到菲航香港售票中心,得到快速解决。整个过程真是感慨万千!附上邮件地址:hkgrcpr@pal.com.ph  期望有所帮助
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2017-12-15 19:54:38 | 显示全部楼层 来自: 福建泉州
两大一小啦 发表于 2017-12-15 17:35
根本不是菲航的问题!我在去哪儿购买的菲航马尼拉往返公主港春节票,去程PR2787提前55分钟,回程PR2788提前 ...

你好,请问用中文沟通可以吗?要提供我后续航班证明吗?
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2017-12-15 22:14:17 | 显示全部楼层 来自: 福建泉州
X-win 发表于 2017-12-15 12:17
你是什么平台买的?直接联系菲航退款吗?打款快吗?

我是在去哪儿买的。现在哪儿一直跟我说航空公司规定不退。我只能自己联系菲航。正在联系中
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2017-12-15 22:15:39 | 显示全部楼层 来自: 福建泉州
stone8788 发表于 2017-12-15 10:15
菲律宾航空我退过,因为时间改了导致我国内后续航班转机时间不足2小时,打电话申请退票,让我把后续航班的 ...

您是在官网买的还是代理呢?后续航班也是菲航吗?是国内客服电话400那个吗?
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册 新浪微博登陆

本版积分规则


讨论社区   关于我们   联系我们   合作伙伴
       
E旅行网 版权所有©2011-2022 All Rights Reserved. 京ICP备13012965号-2京ICP备13012965号-1

京公网安备 11010802032843号

手机版 | APP | 电脑版 |
快速回复 返回顶部 返回列表