特价交流论坛 › 酒店 › 大家慎用马蜂窝booking返现维权难

无索way 发表于 2019-7-15 16:50:03

大家慎用马蜂窝booking返现维权难

我在6.26在马蜂窝通过booking定了两晚西安的酒店，可以参加500返200的京东卡，之后我打电话确认过订单没问题。顺利入住结账之后，订单一切正常，结果过了半个月，发现订单被取消，打电话给马蜂窝，得到的答复是，不知道谁取消的，反正订单无法恢复，不能参加活动了。偶买糕的，这是一个负责人OTA的态度吗！各位大神，真是气不过，该如何投诉呢？

nick1212 发表于 2019-7-15 17:14:06

12315走起

无索way 发表于 2019-7-15 17:47:12

12315已经上周已经走起了，就是有点慢啊，马蜂窝的答复太让人无语了，竟然说不知道谁取消的，反正不是马蜂窝，所以他们不负责http://app.elvxing.net/public/emotion/face_004.png。唉，一直马蜂窝这么多年，没想到

18802100268 发表于 2019-7-15 18:03:56

请用sina的黑猫投诉，一踩一个准

江小鱼悭臾 发表于 2019-7-15 18:42:06

腊鸡啊

gantao 发表于 2019-7-15 20:12:35

规则就是离店15天内领取吧，你过了半个月，估计领奖通道关闭了，我也订了，但是还没入住，月底入住，看看到时候会不会有什么幺蛾子

弯弯1314 发表于 2019-7-16 00:25:14

不是立减这种实打实的优惠绝对不下手拒绝任何忽悠

13480113501 发表于 2019-7-16 06:08:14

从不用马蜂窝

takako62 发表于 2019-7-16 07:17:04

不是立减不下手+1

无索way 发表于 2019-7-16 08:51:17

gantao 发表于 2019-07-15 20:12
规则就是离店15天内领取吧，你过了半个月，估计领奖通道关闭了，我也订了，但是还没入住，月底入住，看看到时候会不会有什么幺蛾子

规则要求是离店15天内点击申请按钮，45天内才能给到卡。我在第一时间，就点击申请按钮了，也就是离店第三天。所以我完全按照规则进行的，是在后来随手看了看什么状态，发现已经显示订单取消了。并且彼时也未超过离店15天。http://app.elvxing.net/public/emotion/face_010.png

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