szewin 发表于 2019-11-13 21:47:26

飞猪没有入住保障吧 我双十一也定了一间 当天下午来电话说无房让我取消

szwfn 发表于 2019-11-13 21:48:16

酒店 要二次确认的 这个没办法的

wywzhuan 发表于 2019-11-13 21:52:35

szwfn 发表于 2019-11-13 21:48
酒店 要二次确认的 这个没办法的

下单前完全没说明要二次确认,难道不是订单支付之后商家单方面违约吗?

wywzhuan 发表于 2019-11-13 21:53:26

szewin 发表于 2019-11-13 21:47
飞猪没有入住保障吧 我双十一也定了一间 当天下午来电话说无房让我取消

后来怎么解决啦?如果以后这种情况多了,平台也就毫无信誉可言了,全是霸王条款。

北漂的小猪 发表于 2019-11-13 21:58:21

wywzhuan 发表于 2019-11-13 21:36
商家让你取消你就取消啦?没有任何补偿吗?

商家说酒店无法下单了,没办法。沟通了几次最后也无果。

北漂的小猪 发表于 2019-11-13 21:59:50

wywzhuan 发表于 2019-11-13 21:32
我这个越来越贵了咋整

泰国只要不是节假日都还好吧,携程价格一直不错,可以去马蜂窝看看,经常有惊喜。我就是通过马蜂窝在携程定的。

wywzhuan 发表于 2019-11-13 22:14:37

北漂的小猪 发表于 2019-11-13 21:58
商家说酒店无法下单了,没办法。沟通了几次最后也无果。

但是同样的房间还在出售中,他这个理由显然不成立。
跟店家搞没用的,我觉得直接找平台比较有效,看看平台怎么处理。

五行缺德 发表于 2019-11-13 22:19:58

之前取消机票,现在取消酒店?飞猪是不是打算申请破产啊

szwfn 发表于 2019-11-13 22:21:50

wywzhuan 发表于 2019-11-13 21:52
下单前完全没说明要二次确认,难道不是订单支付之后商家单方面违约吗?

飞猪上的内容

wywzhuan 发表于 2019-11-13 22:22:32

五行缺德 发表于 2019-11-13 22:19
之前取消机票,现在取消酒店?飞猪是不是打算申请破产啊

体验了才知道,飞猪的客服的素质一言难尽,绕了20分钟都是同一句话、同一个说辞,还不如机器人。
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查看完整版本: 飞猪:酒店订单付款不到3小时就“被”取消?