飞猪：酒店订单付款不到3小时就“被”取消？

szewin

飞猪没有入住保障吧 我双十一也定了一间 当天下午来电话说无房让我取消

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szwfn

酒店 要二次确认的 这个没办法的

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wywzhuan

szwfn 发表于 2019-11-13 21:48
酒店 要二次确认的 这个没办法的

下单前完全没说明要二次确认，难道不是订单支付之后商家单方面违约吗？

wywzhuan

szewin 发表于 2019-11-13 21:47
飞猪没有入住保障吧 我双十一也定了一间 当天下午来电话说无房让我取消

后来怎么解决啦？如果以后这种情况多了，平台也就毫无信誉可言了，全是霸王条款。

北漂的小猪

wywzhuan 发表于 2019-11-13 21:36
商家让你取消你就取消啦？没有任何补偿吗？

商家说酒店无法下单了，没办法。沟通了几次最后也无果。

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北漂的小猪

wywzhuan 发表于 2019-11-13 21:32
我这个越来越贵了咋整

泰国只要不是节假日都还好吧，携程价格一直不错，可以去马蜂窝看看，经常有惊喜。我就是通过马蜂窝在携程定的。

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wywzhuan

北漂的小猪 发表于 2019-11-13 21:58
商家说酒店无法下单了，没办法。沟通了几次最后也无果。

但是同样的房间还在出售中，他这个理由显然不成立。
跟店家搞没用的，我觉得直接找平台比较有效，看看平台怎么处理。

五行缺德

之前取消机票，现在取消酒店？飞猪是不是打算申请破产啊

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szwfn

wywzhuan 发表于 2019-11-13 21:52
下单前完全没说明要二次确认，难道不是订单支付之后商家单方面违约吗？

飞猪上的内容

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wywzhuan

五行缺德 发表于 2019-11-13 22:19
之前取消机票，现在取消酒店？飞猪是不是打算申请破产啊

体验了才知道，飞猪的客服的素质一言难尽，绕了20分钟都是同一句话、同一个说辞，还不如机器人。