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标题: ~~亚航航班提前了45分钟,改签了,提醒我可以退票,但是~~ [打印本页]

作者: orange17    时间: 2012-3-21 23:02
标题: ~~亚航航班提前了45分钟,改签了,提醒我可以退票,但是~~
本帖最后由 orange17 于 2012-3-26 13:27 编辑

本来6:10PM 出发 吉隆坡-兰卡威的票被改为5:25PM出发,提前了45分钟,其实时间到没多久
关键是之前 我们从普吉回到吉隆坡,到达时间是4:00PM
中间就只有一个半小时不到,怕来不及啊,万一晚点。。定好的酒店就浪费上千,不能退
亲,what can i do?

没说什么,直接可以改签到下一班机。
昨天第一次打广州电话去问,因为有一个朋友整个行程都去不了,亚航客服人员主动提醒,提前45分钟的这班机是可以退票的,但是今天第二次打电话去,另外一个KF就说不能退了,我叫他去听昨天我和另外一个KF电话的录音,他说查不到。。这个我是再打个电话去理论,还是之前的KF业务不精?

作者: pp0pp    时间: 2012-3-21 23:06
那你就申请改签,推后一个航班就是了。
作者: orange17    时间: 2012-3-21 23:07
pp0pp 发表于 2012-3-21 23:06
那你就申请改签,推后一个航班就是了。

免费改?是电话好呢 还是 @亚航小红呢 还是。。。呢
作者: pp0pp    时间: 2012-3-21 23:08
orange17 发表于 2012-3-21 23:07
免费改?是电话好呢 还是 @亚航小红呢 还是。。。呢

直接拨打广州客服电话,告诉客服你的两个航班衔接时间不够,要求改签。
作者: qianbeiren    时间: 2012-3-22 00:09
电话中国亚航客服,要求改签或者退款。
我之前也被动航班,成功改签4程,你这个可能只有改签被动的,或者后面一程。http://www.elvxing.net/thread-6798-1-1.html
这个是我改签的帖子。
作者: t_w    时间: 2012-3-22 06:32
直接拨打广州客服电话
作者: orange17    时间: 2012-3-22 15:05
pp0pp 发表于 2012-3-21 23:08
直接拨打广州客服电话,告诉客服你的两个航班衔接时间不够,要求改签。 ...

斑竹 我看了下被动航班的时间 上下感觉都不合适  如果将就这个航班  一个半小时的转机时间 来得及不?
作者: pp0pp    时间: 2012-3-22 15:18
orange17 发表于 2012-3-22 15:05
斑竹 我看了下被动航班的时间 上下感觉都不合适  如果将就这个航班  一个半小时的转机时间 来得及不? ...

改签吧。
作者: orange17    时间: 2012-3-22 15:48
pp0pp 发表于 2012-3-22 15:18
改签吧。

哎,好吧,要改就多等4个小时啊
作者: 哼哈大侠    时间: 2012-3-22 15:49
为什么还不动我的
作者: pp0pp    时间: 2012-3-22 16:12
orange17 发表于 2012-3-22 15:48
哎,好吧,要改就多等4个小时啊

1个半小时太危险了。飞机从降落滑行到你抵达LCC大厅,基本都要20分钟。
作者: 无泪鱼    时间: 2012-3-22 22:20
怎么才能知道他更改了时间呢?会发邮件通知吗
作者: orange17    时间: 2012-3-23 07:57
无泪鱼 发表于 2012-3-22 22:20
怎么才能知道他更改了时间呢?会发邮件通知吗

会发邮件通知的
作者: orange17    时间: 2012-3-26 13:27
什么情况?




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