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标题: 《受曼谷机场更改影响改退亚航》手把手教程! [打印本页]

作者: 太阳1975    时间: 2012-6-27 12:49
标题: 《受曼谷机场更改影响改退亚航》手把手教程!
亚航官方昨天公布的改签方案,里面提到:旅客有可能需要提供证明以供我们了解其因搬迁机场所受到的影响。详见:http://www.airasia.com/ask/template.do?id=548&locale=zh_CN

针对这个材料,现提供如下攻略:

1、关于退到亚航账户,90天内订票使用
客服说也需要证明。我说不想去老机场,需要什么证明?客服后来回答说写英文信到china-desk@airasia.com,然后去申请。发送后15-20分钟,请电话020 22817666!

2、关于改签前后7天
因为航班时刻并未变动,所以你需要证明确实由于机场变更给你的行程带来了损失,如:
(1)你已经预定了素万那普机场出发别的航空公司机票(PS一张)
(2)你已经预定素万那普机场接机交通(PS一张)
(3)你已经预定了素万那普机场附近住宿(定一个可以取消的酒店)
(4)有很多同学通过AskAirasia网页直接填申请,不用提交证明,总部审批即可通过。详见:http://www.elvxing.net/thread-19022-1-1.html
准备好这些材料后,邮件至china-desk@airasia.com,然后去申请。发送后15-20分钟,请电话020 22817666!





作者: lucycloud    时间: 2012-6-27 12:52
明年2月的机票,坐等别人的经验分享。
作者: rockywu    时间: 2012-6-27 12:54
退款都要证明,这要求太无理
作者: YFFS66    时间: 2012-6-27 12:54
我昨天下午电话广洲客服,没让我提供证明,说三天内退到帐户里
看来我是赶的早了。
作者: 小萝卜    时间: 2012-6-27 12:55
我的机场住宿不能退,真悲催~~~亚航假日啊~~~
作者: hq520zc333    时间: 2012-6-27 13:00
过分要求能

能提供英文信模板吗,改签的
作者: cherry_小T    时间: 2012-6-27 13:07
我想延后一天的航班,感觉什么理由都不大可信= =
作者: 开瑞坦    时间: 2012-6-27 13:11
cherry_小T 发表于 2012-6-27 13:07
我想延后一天的航班,感觉什么理由都不大可信= =

我想提前一天,我也没想好找什么理由。看来只能等改时间再申请调了。
作者: bbeet123    时间: 2012-6-27 13:15
亚航自己搬了机场,还让我们提供一系列理由??
作者: orange17    时间: 2012-6-27 13:17
必须用!
作者: xjr1152    时间: 2012-6-27 13:17
我是中午到达曼谷,预定了素万那普机场附近住宿,亚航还同意我提前一天吗?
我的航班相对不那么热门,河内-曼谷,现在票也充足
作者: 匪妞    时间: 2012-6-27 13:30
我勒个去,和朋友商量着,因为已经订了曼谷市区2天和索万那普机场那边1晚的住宿,房间不知能不能退改。。。。
作者: tfnmin    时间: 2012-6-27 13:31
我曼谷到普吉的机票是22号12:45-14:00,我想改成21号18:40-20:00不知道可以不
作者: 向天剑    时间: 2012-6-27 13:32
太阳,上次天津改北京,你让亚航平空损失了许多钱,这次是报复你来了!!!!!
作者: hq520zc333    时间: 2012-6-27 13:38
向天剑 发表于 2012-6-27 13:32
太阳,上次天津改北京,你让亚航平空损失了许多钱,这次是报复你来了!!!!! ...

我觉得不管怎么改亚航不亏 的哎

退款的还是在亚航账户的,还是得买亚航机票

怎么太阳让亚航损失了呢
作者: eaq321    时间: 2012-6-27 13:43
本帖最后由 eaq321 于 2012-6-27 13:46 编辑
开瑞坦 发表于 2012-6-27 13:11
我想提前一天,我也没想好找什么理由。看来只能等改时间再申请调了。


我觉得好象不需要提供你非得把航班拖后一天或者提前几天的证明,而是提供改了机场对你影响的证明就可以改签了,就是说两者没有因果关系,不知道我的这个想法是不是对的,请高手们来指正。因为要出具非得把航班提前或拖后的证明的话,亚航得一个个查证,那亚航客服不得累死???
作者: amy823    时间: 2012-6-27 14:11
请问现在有改签成功的人了吗
作者: 土豆沙拉    时间: 2012-6-27 14:22
亚航真是奇怪,明明自己违约在先,还要神马证明,难道他们还要对这些证明一一去验证不成,他们有这个权利吗,就算有,我看那些客服也该累死了
作者: 向天剑    时间: 2012-6-27 15:01
hq520zc333 发表于 2012-6-27 13:38
我觉得不管怎么改亚航不亏 的哎

退款的还是在亚航账户的,还是得买亚航机票

黄金周的票都是刚需的,不常打折的。要不然也不会有这种想法,亚航吃亏了一次,这回学乖了
作者: hq520zc333    时间: 2012-6-27 15:04
向天剑 发表于 2012-6-27 15:01
黄金周的票都是刚需的,不常打折的。要不然也不会有这种想法,亚航吃亏了一次,这回学乖了 ...

少赚了
作者: junjordan    时间: 2012-6-27 15:15
刚打了电话,说必须要证明,让我写英文信,跟谷歌翻译搏斗了半天终于发出去了
作者: loveangloy    时间: 2012-6-27 15:24
刚问了好象说以影响酒店的入住不行哦...
作者: alnwick    时间: 2012-6-27 15:25
这也太霸王条款了吧,还要写英文信证明?!
作者: 吴星妍的天空    时间: 2012-6-27 15:28
hq520zc333 发表于 2012-6-27 13:00
过分要求能

能提供英文信模板吗,改签的

同求  英文信模板。。。

可能要退掉一程。
作者: 405447159    时间: 2012-6-27 15:31
明年2月的,等教程,最好改成春节后几天
作者: 六月马看生活    时间: 2012-6-27 15:32
我也想改时间啊,不知道找什么理由
作者: 娜娜不做微博控    时间: 2012-6-27 15:38
如果去预定一个素旺纳普附近的可取消酒店,亚航看到可取消的条款也不会让我改签吧!
作者: 闲人囡囡    时间: 2012-6-27 15:40
我想把11月底的行程提前3天,找什么理由哦?本来以为随便改签,还高兴呢?
作者: kunita    时间: 2012-6-27 15:45
看来大家都被亚航忽悠了,不晓得明年2月航班时间会不会变,要是能变理由就充分了撒。
作者: xjr1152    时间: 2012-6-27 15:52
loveangloy 发表于 2012-6-27 15:24
刚问了好象说以影响酒店的入住不行哦...

确定是这个意思?那只能以影响下一班航班来申请罗?
作者: amy823    时间: 2012-6-27 16:01
我也是影响的酒店的行程..结果只用发去酒店的确认单.说是48小时后回复.给我申请改签.也不知道可行不
作者: 陈小镁    时间: 2012-6-27 16:14
我相信会有对策
作者: 天之湖    时间: 2012-6-27 17:00
amy823 发表于 2012-6-27 16:01
我也是影响的酒店的行程..结果只用发去酒店的确认单.说是48小时后回复.给我申请改签.也不知道可行不 ...

邮件用的中文还是英文发的?
作者: amy823    时间: 2012-6-27 17:05
天之湖 发表于 2012-6-27 17:00
邮件用的中文还是英文发的?

什么文都没用.我只发了个订酒店的截图给对方.然后十来分钟后就打电话去亚航.他们会问你很多问题.然后登机去改签.然后说48小时再打电话去问下改签能否成功

作者: amy823    时间: 2012-6-27 17:21
完了.不行.说是酒店不关他们行程的事.只要飞行是这样就不能改
作者: 娜娜不做微博控    时间: 2012-6-27 17:21
我发了邮件到亚航,过了20分钟他们说没有收到,她要求我过两周等具体航班信息出来后看新的航班时间对我有什么影响再致电去更改。
作者: 娜娜不做微博控    时间: 2012-6-27 17:23
还有,她说10/7的航班按照规定是不能更改的,我想应该是因为黄金周的关系。我是7号改7号,只是更改航班时间,她请示了以后让我两周后致电。
作者: bbeet    时间: 2012-6-27 17:25
晚上打电话去问哈~严重关注……
作者: amy823    时间: 2012-6-27 17:29
楼主不是说住宿也可以改签吗.结果亚航根本不认.只说是影响到飞行了才能改.什么航空呀.以后买国泰了.什么脏话都想骂了
作者: amy823    时间: 2012-6-27 18:08
哈哈.我的改签成功了.影响住宿真的可以改签
作者: rockywu    时间: 2012-6-27 18:16
amy823 发表于 2012-6-27 18:08
哈哈.我的改签成功了.影响住宿真的可以改签

只提供了新机场附近的酒店订单的截图就改签了?
作者: amy823    时间: 2012-6-27 18:21
rockywu 发表于 2012-6-27 18:16
只提供了新机场附近的酒店订单的截图就改签了?

其实我只是想延后两天.新旧机场对我影响真的不大.我对免税店也不关心.因为当时抢票的时候我没看时间.抢得回程是星期五.在曼谷根本没有时间好好耍.所以想利用这时间改签到星期天.这样又不用多请假又可以耍下曼谷.我今天看到说可以因为酒店免费改签.我才现去BOOKING上面订了间新机场的酒店.拿给亚航看.居然没想到真的成功了.成功后我就马上上BOOKING上面取消了预定.有点坏呀
作者: rockywu    时间: 2012-6-27 18:28
amy823 发表于 2012-6-27 18:21
其实我只是想延后两天.新旧机场对我影响真的不大.我对免税店也不关心.因为当时抢票的时候我没看时间.抢得 ...

我想退款居然也叫我提供证明,看来只有这条路了,你没有把取消条款截给他们吧?
作者: amy823    时间: 2012-6-27 18:30
rockywu 发表于 2012-6-27 18:28
我想退款居然也叫我提供证明,看来只有这条路了,你没有把取消条款截给他们吧? ...

我是截的图给他们看哈.BOOKING的取消条款在最下面.我截图时故意没有截最下面.
作者: rockywu    时间: 2012-6-27 18:33
amy823 发表于 2012-6-27 18:30
我是截的图给他们看哈.BOOKING的取消条款在最下面.我截图时故意没有截最下面. ...

哈哈,我也试试.我之前跟他们说我当天要在新机场要马上转其他航空公司的飞机需要退款也不行,要我提供证明,
作者: lily08298822    时间: 2012-6-27 18:52
我既没预定下一个航班也没定酒店更没有接送,意思就不能改了?还是只有用楼上那位的办法?亚航逼我们的。。。
作者: bbeet    时间: 2012-6-27 19:57
amy823 发表于 2012-6-27 18:08
哈哈.我的改签成功了.影响住宿真的可以改签

AMY,说点经验哈!杂改签成功的?在BOOK上定,会全鹅退吗?也要拿信用卡定吗?
作者: 三岁就讨厌    时间: 2012-6-27 20:22
MARK,坐等成功者经验
作者: hq520zc333    时间: 2012-6-27 20:35
等消息,坐等第一个成功者
作者: dcyangfan998    时间: 2012-6-27 20:37
有没有AAG上订的住宿,可退的。。。麻烦、
作者: youyiye_2005    时间: 2012-6-27 20:57
本帖最后由 youyiye_2005 于 2012-6-27 20:57 编辑

请问亚航的电话和邮箱是好多哟。。我也要改签。
作者: 爱游jason    时间: 2012-6-27 21:13
这次还是有点你麻烦哦 有被拒绝的可能吗
作者: janis0622    时间: 2012-6-27 21:23
rockywu 发表于 2012-6-27 18:16
只提供了新机场附近的酒店订单的截图就改签了?

请问你你是真的定了酒店~才有酒店订单吗~还是随便订了个不用预付款的酒店,截屏订单?求细节说明,另外你改签的那班机预定编号是多少~能说明吗·谢谢

作者: amy823    时间: 2012-6-27 21:41
我真的真的确定哈.我在BOOKING上订的一个.用信用卡预定的.BOOKING不会先扣款的.而且我专门看了说明.订的是完全免费取消的房间.就是一分手续费也不给的.另外我只是把预定单的图截下来传给了亚航.过了十来分钟打电话过去.他们说会给我申请看看.叫我48小时后再打电话去问呢.哪知道过了一会我就邮箱就收到封信说什么我的行程完全不受影响.我还以为改签没希望了叱.哪知道才过了不到一分钟.又过来一封邮件居然是改签后的机票确认单.而且我去查亚航官网我的行程管理.上面的日期也真的都变了.我感觉我的人品爆发呀
作者: yeunggai    时间: 2012-6-27 21:45
亞航超級無賴,自己改機場又要人提供證明。
作者: wizardzhoufan88    时间: 2012-6-27 21:49
奶奶的换到廊曼机场,去市区交通就没地铁那么方便了。不过能接上鸟航也不错
作者: seaskyiyu    时间: 2012-6-27 21:49
所以说,除非特别便宜,轻易别在亚航假日上定酒店啊,不能退改呀!
作者: bbeet    时间: 2012-6-27 21:55
amy823 发表于 2012-6-27 21:41
我真的真的确定哈.我在BOOKING上订的一个.用信用卡预定的.BOOKING不会先扣款的.而且我专门看了说明.订的是 ...

恩,照你的办法试下,谢谢了!
作者: hq520zc333    时间: 2012-6-27 21:55
amy823 发表于 2012-6-27 21:41
我真的真的确定哈.我在BOOKING上订的一个.用信用卡预定的.BOOKING不会先扣款的.而且我专门看了说明.订的是 ...

人品好的
作者: lemonsummer    时间: 2012-6-27 21:58
我一定要加油啊。想提前一天。哎
作者: orange1019    时间: 2012-6-27 22:18
9月的航班想改都没办法
作者: 最爱黎姿    时间: 2012-6-27 22:25
我晕,我上午电话客服跟我说48小时之后才能改签......
作者: amy823    时间: 2012-6-27 22:28
最爱黎姿 发表于 2012-6-27 22:25
我晕,我上午电话客服跟我说48小时之后才能改签......

同样的话我今天打电话的时候也是这么说的.哪知道才过一个小时左右我就收到邮件了人品大爆发
作者: 土豆沙拉    时间: 2012-6-27 22:30
我只想把同一天的航班往前改
作者: eaq321    时间: 2012-6-27 23:02
amy823 发表于 2012-6-27 21:41
我真的真的确定哈.我在BOOKING上订的一个.用信用卡预定的.BOOKING不会先扣款的.而且我专门看了说明.订的是 ...

我想问问,你的几程机票是什么路线的?我想把我的三程路线都提前一星期至十月下旬,可是亚航说我的回程,是普吉至香港,所以只能去程改,回程改不了。。。
作者: amy823    时间: 2012-6-27 23:05
eaq321 发表于 2012-6-27 23:02
我想问问,你的几程机票是什么路线的?我想把我的三程路线都提前一星期至十月下旬,可是亚航说我的回程, ...

重庆到曼谷.曼谷到普吉.回程一样
作者: eaq321    时间: 2012-6-27 23:39
amy823 发表于 2012-6-27 23:05
重庆到曼谷.曼谷到普吉.回程一样

高手,我们的行程一模一样。。我是10。31上午11点重庆飞曼谷。11。1晚上七点曼谷飞普吉,11。7号普吉飞香港,我想把整个行程提前一个星期,亚航不答应改普吉飞香港的那一段的。其实按24小时内联程才能改的话,曼谷飞普吉的也是不能改的
我急呀,因为近来很多酒店促销,怕错过了
我应该怎么向亚航争取?
作者: 大头    时间: 2012-6-27 23:55
amy823 发表于 2012-6-27 18:30
我是截的图给他们看哈.BOOKING的取消条款在最下面.我截图时故意没有截最下面. ...

如果我截图给他们看,下面是不可取消的住宿条款,应该会让我改签吧,我是10月8日改10月2日的。
作者: rockywu    时间: 2012-6-28 00:08
amy823 发表于 2012-6-27 21:41
我真的真的确定哈.我在BOOKING上订的一个.用信用卡预定的.BOOKING不会先扣款的.而且我专门看了说明.订的是 ...

求邮件模板
作者: amy823    时间: 2012-6-28 09:33
rockywu 发表于 2012-6-28 00:08
求邮件模板

无任何模板.我只截了图过去.连一个字都没写.另外我截图时故意没有截BOOKING上面可以免费取消那.反正BOOKING把这个条款列在了最最最下面.没截到也是应该的
作者: lemonsummer    时间: 2012-6-28 09:59
amy823 发表于 2012-6-28 09:33
无任何模板.我只截了图过去.连一个字都没写.另外我截图时故意没有截BOOKING上面可以免费取消那.反正BOOKI ...

亲你也是发邮件去的么?我看他们说可以直接在线用feedback那个模板申请
作者: kunita    时间: 2012-6-28 10:30
amy823 发表于 2012-6-27 22:28
同样的话我今天打电话的时候也是这么说的.哪知道才过一个小时左右我就收到邮件了人品大爆发 ...

请问你已经改签成功了么?是邮件回复的?
作者: amy823    时间: 2012-6-28 10:37
kunita 发表于 2012-6-28 10:30
请问你已经改签成功了么?是邮件回复的?

昨天就成功了.在我打了电话发了邮件后一个小时.改签后的机票也已经寄到我的邮箱了
作者: 娜娜不做微博控    时间: 2012-6-28 10:46
amy823 发表于 2012-6-27 21:41
我真的真的确定哈.我在BOOKING上订的一个.用信用卡预定的.BOOKING不会先扣款的.而且我专门看了说明.订的是 ...

BOOKING不会信用卡扣款吗?
作者: 娜娜不做微博控    时间: 2012-6-28 10:49
amy823 发表于 2012-6-27 21:41
我真的真的确定哈.我在BOOKING上订的一个.用信用卡预定的.BOOKING不会先扣款的.而且我专门看了说明.订的是 ...

BOOKING不会先扣款的?
作者: kunita    时间: 2012-6-28 10:53
娜娜不做微博控 发表于 2012-6-28 10:49
BOOKING不会先扣款的?

booking不会预先支付,只是用信用卡担保。
作者: eaq321    时间: 2012-6-28 10:54
amy823 发表于 2012-6-28 10:37
昨天就成功了.在我打了电话发了邮件后一个小时.改签后的机票也已经寄到我的邮箱了 ...

请问RP好的高手同学。现在亚航给我的答复是去程可以改,但是回程普吉至香港不能改,因为那是普吉机场,不受曼谷搬机场的影响,我快无语了,去程提前一个星期,回程不改,那我的整个行程都打乱了,怎么据理力争呢?
作者: 邱静-mimi    时间: 2012-6-28 11:10
刚刚写了封很生气的邮件给亚航要求退或改曼谷-普吉往返机票,不知道是会给我退还是改。
我被影响是因为本来从芭提雅回来直接是素汪那普出发的飞机,现在要去廊曼了,浪费我时间和钱。
本来回来住在素汪那普附近酒店,现在变成廊曼了,给我造成麻烦。
要求首选是退,如果不能退可以帮我把航班整个往后延2天= =
作者: 娜娜不做微博控    时间: 2012-6-28 12:29
又致电亚航,以影响住宿为由更改航班,查下来10/7 普吉到曼谷都无法更改至16:30以后的航班。换了10/6也是如此。不知道是因为这些航班时间将变动,还是因为无法改到国庆期间。
作者: hyundi    时间: 2012-6-28 12:55
廊曼机场有kingpower吗?是不是意味着在市区kingpower买的东西不能到廊曼提货啦?晕啊,好麻烦又要买行李,亚航这搬家麻烦大了,哎!!!
作者: tfnmin    时间: 2012-6-28 13:19
amy823 发表于 2012-6-27 18:30
我是截的图给他们看哈.BOOKING的取消条款在最下面.我截图时故意没有截最下面. ...

我想请问下你的截图邮件是怎么发送的了,直接在你的邮箱发送的还是通过这个http://www.airasia.com/my/zh/faqdetailsform.page链接发送的了,如果是直接发送能给我一个邮箱地址吗?谢谢了
作者: tycho    时间: 2012-6-28 14:06
刚打完电话说10月之后的航班还不能更改,我订的明年3月的,想延后一天。而且要求有受影响的证明才可以,郁闷。我朋友昨天刚刚改完没问题的。
作者: sutton    时间: 2012-6-28 14:09
tycho 发表于 2012-6-28 14:06
刚打完电话说10月之后的航班还不能更改,我订的明年3月的,想延后一天。而且要求有受影响的证明才可以,郁 ...

你要坚持强调下
作者: tycho    时间: 2012-6-28 14:11
sutton 发表于 2012-6-28 14:09
你要坚持强调下

强调了半天,就是要证明,而且什么10月之后的现在不可以更改
作者: tfnmin    时间: 2012-6-28 17:52
amy823 发表于 2012-6-28 10:37
昨天就成功了.在我打了电话发了邮件后一个小时.改签后的机票也已经寄到我的邮箱了 ...

你好我想请问下你改的是10月以后的日期吗?
作者: lemonsummer    时间: 2012-6-28 22:05
orange1019 发表于 2012-6-27 22:18
9月的航班想改都没办法

为什么9月的没办法
作者: orange1019    时间: 2012-6-29 10:19
lemonsummer 发表于 2012-6-28 22:05
为什么9月的没办法

机场是10月才开始改的
作者: youyiye_2005    时间: 2012-6-29 10:22
昨天我也就发了个定的新机场附近酒店的确认单载图给他们,然后也没多问就给我改了,还连同另外一天的一起改了,另外一天我没提供酒店确认单载图给他们,因为我就没订酒店,那天。或许只是改同一天的不同时间的航班吧,改得还比较顺利。
作者: 谁是谁的谁    时间: 2012-6-29 23:16
我想知道申请退改有没有有效期?比如我的是在春节后,是不是可以等到11、12月再去申请呢?
作者: janis0622    时间: 2012-6-30 02:36
完了~~我发了个退票申请~还截屏了原来机场附近的酒店订单~结果亚航回个邮件跟我来句~~免费大巴接送到新机场。。。我的申请驳回了~~TMD....再肿么办啊?我要退啊~~~
作者: bennyleo    时间: 2012-6-30 09:06
janis0622 发表于 2012-6-30 02:36
完了~~我发了个退票申请~还截屏了原来机场附近的酒店订单~结果亚航回个邮件跟我来句~~免费大巴接 ...

我也被拒绝了 一起维权 就说不接受这种处理方式 他们自己说了可以免费退款的
作者: bennyleo    时间: 2012-6-30 09:07
谁是谁的谁 发表于 2012-6-29 23:16
我想知道申请退改有没有有效期?比如我的是在春节后,是不是可以等到11、12月再去申请呢? ...

我的也是春节的  申请被拒绝了  但是可以接受申请的
作者: rockywu    时间: 2012-6-30 09:15
看来天天情况不一样啊,我28号发了酒店订单申请退款通过
作者: 六月马看生活    时间: 2012-6-30 09:25
我前天晚上在亚航官网上在线提交了改签申请,到现在连一封邮件都还没收到呢
作者: 张张    时间: 2012-6-30 17:12
thank you for you feedback.AS ous valuedguest.you will receive a reply within 5 working days For urgent matters and immediate assistance please view our contact us page for localzed assistance 我发邮件以后亚航网页显示的话。是不是就表示我提交申请成功了啊?5天内回话还是什么意思?晕死了英语不好。百度出来的翻译千奇百怪。
作者: 松毬    时间: 2012-6-30 17:55
张张 发表于 2012-6-30 17:12
thank you for you feedback.AS ous valuedguest.you will receive a reply within 5 working days For urg ...

你会在5个工作日内收到回复的邮件.如果还有什么紧急的问题需要我们协助解决 请到 联系我们  的页面 找你们当地客服热线咨询.
作者: bbeet    时间: 2012-6-30 18:01
NND,竟然让我再发一次!说申请了,总部没反应?
作者: 松毬    时间: 2012-6-30 18:04
松毬 发表于 2012-6-30 17:55
你会在5个工作日内收到回复的邮件.如果还有什么紧急的问题需要我们协助解决 请到 联系我们  的页面 找你 ...

我能说亚航广州这边的客服基本就是多余的么?根本帮不上忙的 2月大促那次买了之后我发现他们重复划扣我的信用卡,打去问解决方法,他们就推脱叫我去找银行,不关他们的事,要不就发邮件去大马总部去查数.问他们有没有中文客服邮箱,他说没有,然后我就在微博上搜到了亚航的中文客服邮箱了啊!然后到了4月底打去咨询在aago上的订单怎样可以在airasia我的帐户上关联起来,得到的答复是不可以.不死心的我就到处搜啊,然后就在微博上看到太阳还是谁教的方法了. 我对他们客服是相当相当无语的.
作者: bbeet    时间: 2012-6-30 19:03
松毬 发表于 2012-6-30 18:04
我能说亚航广州这边的客服基本就是多余的么?根本帮不上忙的 2月大促那次买了之后我发现他们重复划扣我的 ...

我就发了次,48小时一过,要是还没改,我就打电话去骂人了!!!
作者: twyq110    时间: 2012-9-29 13:51
我刚才打的广州客服的电话,020-22817666
我说要取消航班将费用达到我亚航账号,一个男的接得电话,记录了我的订单号,我是10月20日出发,10月27日返回广州,男客服回答的很爽快,说他们做了记录,72小时后给结果,
老天保佑哈




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