有盆友知道香港快运一般多久退款吗？

eyehan

付了款跳转到官网主页，邮件没收到，什么都没看到，最后在支付宝付款记录里找到订单号，电话了400客服说需要写邮件申请退款。

前前后后写了十几封邮件，才给我回复退款申请提交到财会部门跟进处理，退票处理程序需时8周，以后再也不坐这家飞机了，感觉掉到大坑里去咯。


有盆友试过退款要多久吗？

eyehan

yy9904071 发表于 2015-8-13 16:21
好像不会退款吧，我购买的时候看了他们的退款要求，就是不会退任何费用。 ...

我的没出票，订单是失败的状态，不退款是什么说法，票也没有，机票钱白送给他们啊，那就没天理了

eyehan

13590528307 发表于 2015-8-13 17:18
十天左右就到了！我试过退税款。

那只能等咯，来个八周，也真是够了

eyehan

新堂圣 发表于 2015-8-13 17:19
会默默的退到账户里面的~

哎  掉坑的感觉

eyehan

99999999999 发表于 2015-8-13 21:49
要填写表格，扫描，email，可以退部分税费

没让我填写表格，我的订单失败，都没出票，怎么会只退税

eyehan

mengkun 发表于 2015-8-13 21:03
我5月飞的香港～银川因为没航班，说了给我全额退款的票款还没退！！！你慢慢等吧！！！ ...

三个月了啊？这什么效率啊

eyehan

99999999999 发表于 2015-8-13 22:22
哦哦，我的是未出行机票。

我电话沟通过，是全退的，订单都是失败的，还扣钱，那成抢劫了

eyehan

chierhuo 发表于 2015-8-14 09:01
退过，三个月

今天收到短信，明天会退到卡，还好，耗时一周

eyehan

千树erica 发表于 2015-8-14 09:10
以前买错过方向的票，只能退税费，打电话过去问了客服，说要写退款申请，发了退款申请邮件，不到一个月就退 ...

嗯 我的是付款了没出票 就全退了 他家客服是摆设   说能查到 但是操作不了退款  只能不停的发邮件

eyehan

刹手-萧 发表于 2015-8-16 11:52
韩国机票退款，没有要我填表。1个月到账，感觉服务还可以

他家就是财务和客服那边没衔接  找客服无能为力  只能等