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[传统航空] 携程退票，线上沟通比打电话快！

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小杨
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楼主
发表于 2020-1-24 12:24:46 | 显示全部楼层 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自： 上海
携程电话爆线，还是推荐大家APP或者官网找人工客服，虽然刚进去一看排队4000多人，但对应很快，半个小时也就排到了！携程还是不错的，人工客服态度都不错！
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小杨
沙发
 楼主| 发表于 2020-1-24 12:30:25 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
matthew400 发表于 2020-01-24 12:27
线上人工客服怎么接入？

点客服按钮，然后输入“人工客服”，然后等…
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小杨
板凳
 楼主| 发表于 2020-1-24 12:38:11 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
Betty21 发表于 2020-01-24 12:32
为什么我快等到的时候，就又跳转自助了
？真的是很气啊

这个…真不知道。前天晚上和昨天晚上我分别退了机票和酒店，都很顺利。特别是连订酒店时购买的“无理由取消险”的钱也退给了我，让我小小感动了一下
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小杨
地板
 楼主| 发表于 2020-1-24 12:45:37 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
是国内的
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