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[提问] 亚航 已结案 什么意思?

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楼主
发表于 2020-2-10 19:25:44 | 显示全部楼层 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川成都
收到亚航取消3月成都槟城航班的邮件后,在网页提交了退款申请,但是又收到亚航其他航班的(成都吉隆坡槟城)确认信息。
想找客服咨询,手机和网页都试过很多次,一直联系不上。

输入案件编号查询
显示 已结案
是什么意思呢?
我退款申请到底成功了吗?

有没有伙伴是一个情况?
大家都退款成功了吗?



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沙发
 楼主| 发表于 2020-2-10 19:43:51 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 四川成都

布吉岛啊 这状态啥意思么
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板凳
 楼主| 发表于 2020-2-10 20:01:21 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 四川成都
不知道为什么 我又查了预定状态 居然让我继续飞?什么情况啊,明明申请退票了。
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地板
 楼主| 发表于 2020-2-10 21:59:35 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 四川成都
舒燕华. 发表于 2020-02-10 21:36
请问我申请了退款,现在这个状态是什么意思啊?

没见过呢
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5#
 楼主| 发表于 2020-2-11 00:01:52 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 四川成都
CHENAG 发表于 2020-02-10 23:31
看到你的留言~我也看了一下自己3月9日的订单~在亚航官网上发现变成CTU-KUL-PEN,但是票在去哪儿上订的~显示仍然一样CTU-PEN ~

是呀 很恼火
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6#
 楼主| 发表于 2020-2-11 00:02:26 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 四川成都
wxysee 发表于 2020-02-11 00:01
我也是这班飞机的,还没有结果

一样吗 看到退款状态了吗
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7#
 楼主| 发表于 2020-2-11 00:05:07 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 四川成都
wxysee 发表于 2020-02-11 00:03
我的是2月7号的航班,现在状态还是进行中

呃二月七日 联系客服啊 我刚刚终于连上了 哭死啊
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8#
 楼主| 发表于 2020-2-11 12:59:02 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 四川成都
阿Q正传 发表于 2020-02-11 12:56
我也是这个航班,成都直飞,现在改了3月13成都吉隆坡,吉隆坡到槟城,亚航自己给改的,我还在纠结

你还要去吗? 我是申请退款中
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9#
 楼主| 发表于 2020-2-12 11:48:35 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 四川成都
a2763853 发表于 2020-02-12 11:08
case closed 翻译过来的?

对的 closed
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10#
 楼主| 发表于 2020-2-12 21:34:16 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 四川成都
青色胡茬 发表于 2020-02-12 21:33
你申请的什么退款方式,比我快呢

没有退啊
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