晒悲剧 取消高鹏券预订的HOTELCLUB房间 被没收全部会员币

cheye9641

晒悲剧 取消高鹏券预订的HOTELCLUB房间 被没收全部会员币
因为自己行程有变化 要取消一晚酒店 那间酒店是用在高鹏团的五折券购买的100美金HC会员币定的 花了91点多会员币 自己在线取消不成功 联系HC客服取消 她帮我取消后 91点多的会员币没回来 说是被高鹏没收了 因为已经过期两个月了 她说没办法了 取消前我跟她说是用会员币预订的 她说会被没收 我想 反正行程也有变  住不了 就撞大运取消 吧 说不定能回来呢 结果真的悲惨的没回来 在这里 奉劝有我这样想法的朋友 别再轻易尝试了 真的会被没收会员币的 另外 坛子里有没有达人神人 能帮我联系高鹏或者HC 帮我申诉要回这91美金的会员币 或者提供一些方法 或者帮我写一封申诉的英文邮件啊 我损失了45.5美金啊 哭啊哭啊哭啊

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sunnywsh 发表于 2012-2-14 11:07 static/image/common/back.gif
你是不能变更的房间吗，我是在线取消的，钱马上就退到帐户了，我又该订了其他的酒店，春节入住的时候没有什 ...

是可以变更的房间

cheye9641

cheye9641 发表于 2012-2-14 11:10
是可以变更的房间

我想我假期里都会患得患失的吧，谁给我根羊毛让我重新high起来吧？agoda的150--25的券可以用在定总价超过150的定单上吗  

cheye9641

火蝎 发表于 2012-2-14 12:45
应该在线取消再马上预订才好。

在线取消好多次都不成功，才联系客服取消的，浪费了skype话费还丢了91美金的会员币，谁有我情人节过的悲催啊。

cheye9641

求开解啊！反诸求己吧！反正是五折券定的，就当是全价入住好了，可为嘛我要全价住那么贵的酒店啊！

cheye9641

风中之火 发表于 2012-2-14 13:09
不是在有效期内取消的，就是本月初取消后马上订的

你的定单是全部用会员币定的吗？我的这个定单是全用会员币的，回不来了。

cheye9641

风中之火 发表于 2012-2-14 13:27
全用会员币，全额退回，一分不差

你rp真好，我rp也太差了吧。
o>_<o      ~π_π

cheye9641

悉尼清风 发表于 2012-2-14 14:43
论坛里已经多次重申了，HOTELCLUB的客服手动删除帐号中退回的CREDIT的。如果不能自己在网上取消，就应该把 ...

还真没见过你说的重申，那个女客服没跟我说明她会手动清除会员币的啊，要不我也不会叫她取消。当时怎么就没想到可以转出去呢，话说我定的那家酒店还挺热门的。

cheye9641

不难过了，也就300不到，就当少抽点烟了，就当没团过那个高鹏券了。没啥没啥，只要大家以我为前车之鉴，别再犯累似的问题就好了。

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不难过了，也就300不到，就当少抽点烟了，就当没团过那个高鹏券了。没啥没啥，只要大家以我为前车之鉴，别再犯累似的问题就好了。