宿务订票时生日填错了，可以改吗？

lf3352

不说都不知道呢，刚刚APP上查了一下，真的都往前移动了一天。怎么改？有邮件地址吗？不改是不是也没关系。。。

靠谱小青年

可以改的  邮箱楼上发了  妥妥的 别担心  

毗陵

艹！我赶紧去CHECK-IN的地方查了下生日，八人中间错了一个人的年份！自动往后加了一年！！！！！
我用宿雾APP已经很小心，很小心了，居然还着了道！
按楼上给的邮件地址去申请修改，不知道这种情况能帮忙免费改正过来么？

趣多多

zzj0510 发表于 2016-3-8 09:30

查了下日期全部往前一天了，修改邮件必须英文吗？有没有模板

珠江泡泡

求英文模板

fuhenbing

邮件已发，说是24小时内看邮件处理

毗陵

宿务家客服效率不错，昨天发邮件，一会儿就收到处理回复。今天来看，已经妥妥地改好了……不错！满意！

野草

毗陵 发表于 2016-3-9 08:57
宿务家客服效率不错，昨天发邮件，一会儿就收到处理回复。今天来看，已经妥妥地改好了……不错！满意！ ...

请问你在哪里能看到生日的信息？
收到的行程单上只有姓名和航班信息啊。

我现在也很怀疑自己是不是把生日弄错了，哈。

毗陵

野草 发表于 2016-3-9 12:20
请问你在哪里能看到生日的信息？
收到的行程单上只有姓名和航班信息啊。

APP查，CHECK-IN进去，VIEW ITINERARY。

野草

毗陵 发表于 2016-3-9 12:53
APP查，CHECK-IN进去，VIEW ITINERARY。

非常非常感谢！
国际段，确实有一个人的生日向前推了一天。
不过，国内段无论如何也查看不了乘客信息，只能看到名字。


所以，干脆把所有航班的订单编号都发给宿务，让他们核对并修改。