雅高澳洲退款成功

bossanovazjj

通过雅高官网的邮箱联系凯恩斯铂尔曼，因为没有回复再联系了国内客服希望协调，很快收到了回复邮件。当时大促订的不可退，解释了疫情原因同意无损退款，必须点赞，会继续选择雅高

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Mokuba

亲，能分享一下邮件范本吗

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bossanovazjj

Mokuba 发表于 2020-01-27 18:21
亲，能分享一下邮件范本吗

Dear manager：I must cancel the trip immediately due to the impact of the epidemic. booking number is XXXX. Can I cancel my reservation for free？
大概就是解释下因为疫情，希望可以无损取消，备注订单编码。具体可以用谷歌翻译，最好用当时预订的邮箱联系

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Mokuba

bossanovazjj 发表于 2020-01-27 19:02
Dear manager：I must cancel the trip immediately due to the impact of the epidemic. booking number is XXXX. Can I cancel my reservation for free？
大概就是解释下因为疫情，希望可以无损取消，备注订单编码。具体可以用谷歌翻译，最好用当时预订的邮箱联系

谢谢大神！

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lingzhanchu

我前几天也成功了 和楼主情况一样  也是大促时候定的澳洲黄金海岸的酒店  上午邮件  中午就回复可以退款了

bibabomm

麻烦雅高官网邮箱地址发个给我吧，谢啦

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bossanovazjj

bibabomm 发表于 2020-01-30 11:24
麻烦雅高官网邮箱地址发个给我吧，谢啦

凯恩斯铂尔曼是H8772@accor.com，其他酒店邮箱可上雅高官网，选你预定的那家查到

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