亚航航班航班都变化了，能否一起申请退款

sfjzhy

买的明年3月份，上海=马尼拉，马尼拉=卡里波的往返机票，今天收到邮件通知上海-马尼拉时间变了，自己去亚航官网查，发现一程和二程时间都有变化，变化如下:上海-马尼拉：1：30-5：10变成了0：30-4：00
卡里波-马尼拉：4：20-5：20变成了4：50-5：55
请问能申请全部退票么？还是只能申请上海=马尼拉的退票？打电话可以直接申请退款到亚航账户么？还是必须得用E-FORM？？？

wangyichengcai

我今天刚问过，上海到马尼拉的可以退，卡里波到马尼拉的不能改签或者退

sfjzhy

wangyichengcai 发表于 2014-9-22 19:48
我今天刚问过，上海到马尼拉的可以退，卡里波到马尼拉的不能改签或者退

打广州的客服电话可以退么？

wangyichengcai

sfjzhy 发表于 2014-9-22 19:52
打广州的客服电话可以退么？

是的，上海的马尼拉来回如果退票，需要3个月用掉。改签可以可以提前或者延后一天

sfjzhy

wangyichengcai 发表于 2014-9-22 20:32
是的，上海的马尼拉来回如果退票，需要3个月用掉。改签可以可以提前或者延后一天
...

我打电话，客服非让我自己去e-form申请！！！真素贱cry

wangyichengcai

sfjzhy 发表于 2014-9-22 21:02
我打电话，客服非让我自己去e-form申请！！！真素贱cry

换个客服再试试

sfjzhy

wangyichengcai 发表于 2014-9-22 21:14
换个客服再试试

好的！！！！！多谢

jarea

据说有人退成功过，加油

sfjzhy

jarea 发表于 2014-9-22 21:35
据说有人退成功过，加油

两段都退了么?

jarea

嗯，第一段是肯定能退的，第二段别找广州客服，写eform或者总部邮件，用英文效果好很多