求助, 亚航改签

cynthiacao

我订的亚航航班有时间变动, 允许我改时间.

我发邮箱了,也打过广州客服了. 广州客服说他们只能申请,不能直接改.然后他帮我申请了. 但是回复要3-5个工作日.
我还需要改酒店,这时间太晚了.有其他办法吗? 谢谢

奥宝妈

你也是2月15号的航班？我也是打了客服电话，他们也是说要等3－5个工作日。

cynthiacao

奥宝妈 发表于 2015-1-21 15:43
你也是2月15号的航班？我也是打了客服电话，他们也是说要等3－5个工作日。 ...

去程和回程都有变动，正好乘机改。不知道多久会回啊.

cynthiacao

cynthiacao 发表于 2015-1-21 16:30
去程和回程都有变动，正好乘机改。不知道多久会回啊.

热线回复了,说我只是航班时间变动,不是取消,不能改.

但是收到的邮件是说可以改呀

cynthiacao

继续请问,航班只是时间变动,不是取消. 但是他们发邮件给我,提到可以更改, 还有机会改吗?

谢谢

cynthiacao

cynthiacao 发表于 2015-1-22 10:40
继续请问,航班只是时间变动,不是取消. 但是他们发邮件给我,提到可以更改, 还有机会改吗?

谢谢  ...

邮件怎么一直不回复.成不成给个准信.

cynthiacao

继续求助, 客服每次都说已帮我备注. 邮件一直没有回复.

马上就要出发了,到底怎么个说法阿.