向亚航申请退票之后。。

yyls

我的一张订单里，是吉隆坡到亚庇的，最近发现亚航把我的往返时间都给调整了，所以写信给亚航，要求改时间，另外这个订单里一共有六个人，其中有一个人不想去了，所以想把这个人的票给退款。

写信给亚航提了上述要求，亚航把我要求改时间的订单重发过来了，但是只有那五个人的往返订单。我要求退款的那个人名单单独生成了一张新订单，没同意退，也没修改往返时间。

请问这是什么意思？拒绝我申请退款的请求吗？对了，我的去程是推后了两个小时，回程推后了两个半小时。接下来我应该怎么办？继续写信给亚航要求退款？

好奇寶寶

主要是你想怎么样？

pp0pp

亚航是对的，退票必须在飞机起飞以后才能完成。

tayff05

pp0pp 发表于 2012-3-16 09:53
亚航是对的，退票必须在飞机起飞以后才能完成。

你说的是退税吧。。
楼主意思应该是因为被改了。。想全额退。。

计强斌

改时间退票也是这样处理？

greatchen

嗯，我也一样的情况
dps－kul的被延迟了10小时，赶不上同天kul－can的，要求后一程退款
亚航回信说，不能退票云云.....

pp0pp

tayff05 发表于 2012-3-16 10:10
你说的是退税吧。。
楼主意思应该是因为被改了。。想全额退。。

流程是一样的。

tayff05

pp0pp 发表于 2012-3-16 10:20
流程是一样的。

流程是一样的？比如某人怀孕了，申请那个退全额票，也是等飞机起飞了？

pp0pp

tayff05 发表于 2012-3-16 10:30
流程是一样的？比如某人怀孕了，申请那个退全额票，也是等飞机起飞了？ ...

怀孕不可能退全款的，要扣一笔很客观的手续费。去年我申请过，主动放弃了。

xla159

我也申请过退款，也是跟我说要退就整张订单退云云的
目前正在争取中~~~