亚航多事之年，我替亚航点个赞吧。关于退款

小艾9932

        12月19日收到邮件，上海马尼拉航班取消。
        12月20，21 日是周末。
        22日联系广州客服，要求退款到借记卡。广州让e-form联系总部，他们没有权利，退款到账户可以马上操作退掉。
        12月22日e-form（中文）联系总部，秒收到一个回复编号，说5个工作日给回复。
        期间楼主再没有联系。
        29日早晨收到邮件，也是要求表格填写，项目较多，要求中英文回复。楼主回复。
        29日晚上收到邮件回复同意退款到卡，要等30个工作日。
        1月5日晚上邮件通知已退款，到账时间和银行有关。
        1月6日收到建行余额变动通知。人民币一分不差入账。
我用的建行卡，19位的。写明只接受美元和人民币退款。本来想招行卡的，但是咨询客服后感觉好麻烦，不能直接退卡，先退到深圳的什么账户再退卡里，所以放弃了。

PS:以为亚航最近事多无暇顾及我的退款，没想到这么快，楼主都做好了长期抗战的准备。

我是天天

2013年3月的退款至今杳无音信

小艾9932

我是天天 发表于 2015-1-6 15:59
2013年3月的退款至今杳无音信

你是什么银行的卡呀，是不是和银行卡有关呢？经验是千万不要用招行，很麻烦。我用的建行，而且写明只接受美元和人民币退款

love霖宝宝

这次很快收到退款，建行。

小艾9932

suker 发表于 2015-1-6 16:26
亚航退款很慢的

多久还没退呢？换个卡试试。

小艾9932

love霖宝宝 发表于 2015-1-6 16:30
这次很快收到退款，建行。

嗯。你也是建行呀

sutton

24小时内的航班取消，只退一个订单，另一个订单依然斗争中。。。