紧急求助宿雾付款

攀友-王大爷

今天促销从宿雾APP定票，到最后信用卡支付环节，出现unable to send payment（loaded and unprocessable error response 504) ,但是信用卡这边显示已经付款了，而且手贱按了2次，怎么办啊，是不是付款成功了？连订单号都没有跳出来。救命啊。！！！！多谢！！！

Harrysean

真是感同身受啊，刚帮别人用app订票，也是扣了款，没有什么反映，也没有邮件，而且之前那个通过邮箱和出发时间查票的方式好像被封了，刚写了邮件给宿雾，现在还没有回馈。

攀友-王大爷

你显示是支付成功，还是和我一样的显示。

Harrysean

攀友-王大爷 发表于 2015-5-29 11:22
你显示是支付成功，还是和我一样的显示。

和你一样的，没有显示成功，但扣了款。

`小毒﹊

一样样的情况

攀友-王大爷

打电话过去，说是收到两笔款子，给了一个确认号码，说是第二笔会24小时后退款，好像是网路的问题。会详细询问具体订单情况，人员。等等。

Harrysean

攀友-王大爷 发表于 2015-5-29 11:35
打电话过去，说是收到两笔款子，给了一个确认号码，说是第二笔会24小时后退款，好像是网路的问题。会详细询 ...

是打到哪里的电话呢。香港吗。还是马尼拉

赵小盒

Harrysean 发表于 2015-5-29 11:20
真是感同身受啊，刚帮别人用app订票，也是扣了款，没有什么反映，也没有邮件，而且之前那个通过邮箱和出发 ...

求邮箱地址···

Harrysean

赵小盒 发表于 2015-5-29 12:02
求邮箱地址···

servicedeskmnl@cebupacificair.com

赵小盒

Harrysean 发表于 2015-5-29 12:04
servicedeskmnl@cebupacificair.com

多谢！这就追债去····要了命了，真是的，第一次用app就遇到这种事