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上次账号被盗，一直到今天，差不多半个月了，淘在路上的电话永远打不通，有一次好不容易打通了，人家答应我核实了给我回电话，我问什么时候回复，他说明后天，可是一星期过去了，一直没有收到回复，打电话还是打不进去。然后只能找微信客服，微信客服一开始也是回的，一次是我8月5号的聊天记录，一次是我今天的聊天记录，8月5号，客服跟我说关联手机是无法更改的，然后我截图给他看如何更改，结果人家不理我了。今天，我问人家，人家跟我说不能判断是我自己更改的还是被盗，我说你们可以给我注册电话打电话确认，人家还是回复我一句没有办法判断是否是我自己更改还是被盗，我问他们换手机不需要原手机确认，是不是有问题？我说你们电话打不通，那你们打我电话吧，我说我里面还有订单在，然后客服就再也不理我了，呵呵。我也是很无语，淘在路上请的员工都是这样的吗？那么简单的让人换手机就算了，连申诉的渠道都没有，完全不管我，也不管我里面的订单怎么样了，也不积极帮忙我把账号找回来，我都提供原始注册手机号了，让他们打电话来确认下本人，他们也不肯，呵呵，我以为盗号的已经很让人气愤了，没想到淘在路上的态度更让人气愤。
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发表于 2015-8-19 17:39:23
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