宿务的订单重复如何退款

瓷娃娃海芋 · 发表于 2015-9-8 15:16:43

我在宿务航空上定了上海到马尼拉的票，结果一查显示被取消了，由于是特价票我赶紧又定了一张，后来发邮件过去想让宿务航空把我的第一次订单退钱给我，可人家又给我恢复了订单，导致我有两张订单了，发邮件过去要求他们给我取消一张并要求退款，至今一个星期了只回复说48小时给我答复，大家教教我咋办

pauljian · 发表于 2015-9-8 15:40:16

如同一天同一航班，应该可以退款。持续发邮件，宿务服务还是不错的。

赵小盒 · 发表于 2015-9-8 19:22:26

我之前用app订票，出现重复扣款，跟客服发了邮件，只给了我订单号，没提款的事，当时网上查说得旅行回来才退，就没再管，大概上个月，发现已经退回兴业visa。供楼主参考

麻袋1889 · 发表于 2015-9-9 09:17:30

宿雾那个客服邮箱最高效啊？我也遇到这个问题！

瓷娃娃海芋 · 发表于 2015-9-9 10:27:39

我第一次订单是支付宝付款的咋办呢？我发的邮件是cebpaymentcenter@cebupacificair.com，是这个吗

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