上海直飞布拉格 购票3月后告知被取消

唐僧他妹

上海直飞布拉格 购票3月后告知被取消
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2015年12月初东航开售上海直飞布拉格，促销1208第一时间入票，12月底底官网搜不到航线致电，今年初官网登录查不到已付款订单又致电；直到二月底东航客服仍说订单在系统可查，飞行正常。强烈要求再三确认并明确告知由于酒店有退款条例，签证已出欧洲内陆接驳等涉及赔偿，客服才支吾说航权原因取消！由于各种原因不会官方公告不通知不赔偿，要不退款要不改签巴黎慕尼黑必须尽快决定机票紧张出发截止0630！
没有航权就开售，首航日期0402，临出发前一月明确取消却不通知，需要消费者自己发现顺藤摸瓜威逼利诱才知道，给出的解决方案是你的需求会反馈你的要求不同意再反馈不同意，粗暴拖延没有诚意，买的是直飞机票，可是现在要转机并且按东航航线转机也飞不到布拉格！

不知道论坛有多少人买了还不知道航线已经取消？！

pp0pp

转外航呢？

唐僧他妹

东航一直说反馈 买的是直飞 现在说给转巴黎然后换外航转布拉格 改签日期只能到0630为止 并且说尽快决定机位紧张 其中一切的损失酌情上报但不一定能补偿 我们是觉得你没有航权但是开售 违背消费法权益

太阳1975

东航非自愿改签，应该很好撕的。你可以要求换目的地

Kuhn

pp0pp 发表于 2016-3-5 11:41
转外航呢？

有亮点

蓝色咏叹调

广告植入啊

huangang

太阳1975 发表于 2016-3-5 12:20
东航非自愿改签，应该很好撕的。你可以要求换目的地

我也是买了这个航线的，不能改目的地的，我本来想改成上海-巴黎-布拉格，回来从布拉格变成布达佩斯的，他们死活不让

layewong

消协伺候，正好马上315了，抓紧

zhoulj

赶紧撕 加油

boobinhai

多好的事情啊签转外航啊 上海国际线那么多，，唉 我怎么就碰不上这好事