日航bug付款未出票，携程刚打电话说只能取消订单

405414030 · 发表于 2016-4-6 13:31:40

求问怎么撕？

只看该作者 · 发表于 2016-4-6 13:33:47

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xdbc · 发表于 2016-4-6 14:03:15

1旅行发表于 2016-4-6 13:33
恭喜啊，大毛

大毛？取消有赔偿？

405414030 · 发表于 2016-4-6 14:05:50

xdbc 发表于 2016-4-6 14:03
大毛？取消有赔偿？

什么毛啊，客服说只能取消订单，压根没提赔偿，我说你们不是承诺付款就保证价格和出票吗？他们说这不是他们的责任，坐等剩下没出票的E友一起来撕！

ISILI-LILY · 发表于 2016-4-6 14:07:29

怎么撕！着急等！我也接到电话了！

xdbc · 发表于 2016-4-6 14:13:50

然后你们同意取消了？

gaohuacq · 发表于 2016-4-6 14:14:14

本帖最后由 gaohuacq 于 2016-4-6 14:16 编辑

大毛,携程有条款,付款后100%保证出票,如果是我,这种情况我会先要求携程给我出票,只要飞机上有座位,就必须出.其次,投诉客服,要求赔偿
http://pages.ctrip.com/commerce/ ... =fli_hp_slg_def_t_1

太阳1975 · 发表于 2016-4-6 14:14:39

携程不是有付款就出票的承诺吗？

405414030 · 发表于 2016-4-6 14:20:01

太阳1975 发表于 2016-4-6 14:14
携程不是有付款就出票的承诺吗？

是的，我也说了这个问题，客服就不停说这是航空公司的故障，我上班也不好说太多，客服一个劲地说给我取消订单，我说先不取消。

ISILI-LILY · 发表于 2016-4-6 14:23:55

太阳1975 发表于 2016-4-6 14:14
携程不是有付款就出票的承诺吗？

我也跟携程客服提了，她说是航司问题，不是携程。他们只能取消。我说非常不满意要想想，就上来论坛求教了

1旅行该用户已被删除	沙发发表于 2016-4-6 13:33:47 \| 只看该作者来自：湖北武汉提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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