购买了晚上起飞的越捷航空机票并且收到确认单，然而今...

hu115796 · 发表于 2016-4-7 10:42:47

本帖最后由 hu115796 于 2016-7-8 11:18 编辑

前段时间越捷航空大促，预定了芽庄20:45到胡志明21:45的VJ347航班，购买成功也收到确认邮件，结果今天无意查询到当天这个航班变成芽庄07:20到胡志明08:20了，怎么办，那边也没有给我发更改时间的邮件。我要主动联系那边吗？我能全额退票吗？或者更改到当天下午最后一个航班VJ773吗？愁人啊。
我购买的：

今天无聊查询的

--------------------------------------------------------------------分界线（更新处理结果）-----------------------------------------------------

和那边发邮件，完美解决，全部退回来了。详情看8楼帖。

pp0pp · 发表于 2016-4-7 10:52:40

1、你可以通过电子邮件主动联系航空公司，要求改签或者退款；
2、你也可以去越南以后，找到航空公司帮你办理改签或者退款。

ynhkq · 发表于 2016-4-7 11:18:56

航班时间变动，改签或退款都是允许的。

圈圈呢 · 发表于 2016-4-7 15:36:07

是可以改签的~

六月青橙 · 发表于 2016-4-7 17:00:40

我遇过，试过。只给向前改，不给向后改

canny-1212 · 发表于 2016-4-7 18:04:25

应该可以改吧

蓝色生死恋 · 发表于 2016-4-7 22:42:25

完全可以改哦

hu115796 · 发表于 2016-6-15 14:36:58

和那边发邮件，要求退款。今天查账单，已经全部退回来了。

信用卡退款账单：

shizuko · 发表于 2016-6-15 15:08:53

之前越捷航空促销时候我买的0元机票能退么？咋退啊？

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