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[提问] 关于祥鹏航变想要改期的问题!!谢谢

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楼主
发表于 2016-9-16 15:52:32 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 中国
往返分开买的,但都是祥鹏的,但是返程登机时间提早了快一个小时,因为原本订的时间也挺赶的,要提前值机后赶在快停办手续时候到。现在提早下直接来不及了,祥鹏通知说可以申请非自愿变更或退票。想问下大家可以申请往返时间都更改到下一周吗?因为涉及到国庆时间。。。不知道大家怎么跟客服沟通的,求助!谢谢大家!!
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沙发
发表于 2016-9-16 15:55:04 | 只看该作者 来自: 四川
返程影响只能改返程。

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奖5E币  发表于 2016-9-18 14:42
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板凳
发表于 2016-9-16 16:10:08 | 只看该作者 来自: 江苏
你可以把你的想法直接和客服说呀。
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地板
发表于 2016-9-16 22:06:04 | 只看该作者 来自: 湖北武汉
我上次祥鹏的航班,起飞时间往后延了一个多小时  虽然行程没啥影响 但是从更改到登机没有任何一个人联系过我  不过看在机票便宜的份上就原谅他了
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5#
 楼主| 发表于 2016-9-16 22:07:20 来自手机 | 只看该作者 来自: 福建福州
pp0pp 发表于 2016-9-16 15:55
返程影响只能改返程。

这样啊,尝试问问好了
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6#
 楼主| 发表于 2016-9-16 22:08:42 来自手机 | 只看该作者 来自: 福建福州
食人花 发表于 2016-9-16 16:10
你可以把你的想法直接和客服说呀。

好,谢啦!准备问清楚下再改行程
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7#
 楼主| 发表于 2016-9-16 22:11:31 来自手机 | 只看该作者 来自: 福建福州
辽远的天 发表于 2016-9-16 22:06
我上次祥鹏的航班,起飞时间往后延了一个多小时  虽然行程没啥影响 但是从更改到登机没有任何一个人联系过 ...

官网直接买的,有短信。。APP简直没用,都没提示,改完隔天了才发给我的。。我这条线,祥鹏比其他航司贵好多,不过因为时间对的上,晚上飞凌晨到,只好勉强了。贵其他家至少三百。还什么都没有
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8#
 楼主| 发表于 2016-9-21 11:31:02 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
谢谢大家回复,最新消息。跟多位电话客服沟通后确定了,往返都改签了,一程航变,另一程关键航班可以改签自家航班,或者全都退票。他们家客服有时候会忽悠两下,说要申请。
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9#
发表于 2016-10-9 20:04:09 | 只看该作者 来自: 上海
简单的不再过 发表于 2016-9-21 11:31
谢谢大家回复,最新消息。跟多位电话客服沟通后确定了,往返都改签了,一程航变,另一程关键航班可以改签自 ...

楼主,我只是觉得奇怪,这个返程提早了一个小时为啥会更赶不上呢,你去和回又不是在同一天的航班对伐啦?难道航班是很早很早的,你必须搭地铁吗?
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10#
 楼主| 发表于 2016-10-10 17:26:52 来自手机 | 只看该作者 来自: 福建
liuxueoec 发表于 2016-10-9 20:04
楼主,我只是觉得奇怪,这个返程提早了一个小时为啥会更赶不上呢,你去和回又不是在同一天的航班对伐啦? ...

因为前面衔接了个交通赶回昆明搭飞机,原计划就提前值机好,也不托运,卡时间进去安检登机。提前一下前序的就赶不上了。
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