求助汉莎补婴儿票事宜

tibbar · 发表于 2016-10-20 19:20:05

本帖最后由 tibbar 于 2016-10-20 19:23 编辑

之前在expedia上买了hk往返欧洲的机票2张，现在想补1张婴儿票，结果expedia美国客服说无法补婴儿票，19岁以下的，需要找汉莎；然后又打电话给汉莎，汉莎啥无法操作，要我们跟expedia联系，陷入死循环…… 请教各位大神，我到底应该找哪边？

rocky_j · 发表于 2016-10-20 19:56:57

我有过两次单独补婴儿票,都是直接找的航司,东航,这和改签什么的国内航司确实比国际要好

milton927 · 发表于 2016-10-20 23:53:31

直接打航司说我要购买婴儿票！关键是跟第一段航司打电话确认，并且告知成人机票票号即可

tibbar · 发表于 2016-10-24 05:58:31

最后还是解决了，先打电话给expedia(美国)，添加婴儿信息，然后要求一小时内打汉莎(美国)客服付款

tianjing22 · 发表于 2016-10-24 15:42:05

tibbar 发表于 2016-10-24 05:58
最后还是解决了，先打电话给expedia(美国)，添加婴儿信息，然后要求一小时内打汉莎(美国)客服付款 ...

婴儿票贵么？

owenlixuan · 发表于 2016-10-25 13:48:13

tianjing22 发表于 2016-10-24 15:42
婴儿票贵么？

成人价格一折，可以忽略不计

tibbar · 发表于 2016-10-28 10:49:46

本帖最后由 tibbar 于 2016-10-28 10:50 编辑

tianjing22 发表于 2016-10-24 15:42
婴儿票贵么？

我们的婴儿票这次算“很贵”，因为之前的成人票是多程，香港往返欧洲，回程还有一程香港飞广州，结果补婴儿票时，不能按我们当时买的票价，得按实时票价的10%，实时的成人票价居然已经飙升至3W+，所以我们的婴儿票最后也要3K+……比我们的成人票还贵，当时买的成人票一个人2k8

我查了下，如果只是香港往返欧洲，婴儿票只用600+……

tianjing22 · 发表于 2016-10-28 11:09:31

tibbar 发表于 2016-10-28 10:49
我们的婴儿票这次算“很贵”，因为之前的成人票是多程，香港往返欧洲，回程还有一程香港飞广州，结果补婴 ...

我明白了，好像国外的航司就是这样，如果同时出票应该是折扣票的1折，后补就贵了，不像国内都是全价的1折，我出汉莎票的时候发现加上婴儿票才贵100，就一起出了，万一不去也不亏

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