关于南航航班延误的咨询和提问

hchlmx

购买了南航会员日北京-成都会员日机票（12月27日），不可退。
但是因为个人原因，这个航班不能乘坐。12.30以后可乘机。
目前航班动态正常，因此无法改签。

我有一个问题：12月北京雾霾重，如果当天航班延误了，本应该8点起飞，但是延误了，并未准时起飞，并且达到延误标准30min。
我没有去机场值机，是否可以打电话申请改签呢？？？
航班延误，未操作的航班，是否可以改签？

yongbuyanqi

应该是可以的， 南航还是很好说话的，我航变五分钟改签或者退款

wing_mao

南航就算5分钟延误，也会让改签的。
前提是提前通知的延误，南航系统里能查到。

hchlmx

wing_mao 发表于 2016-11-14 12:55
南航就算5分钟延误，也会让改签的。
前提是提前通知的延误，南航系统里能查到。 ...

我询问的是当天航班延误。。。
因为它这个航班目前没有变动

hchlmx

yongbuyanqi 发表于 2016-11-14 12:48
应该是可以的， 南航还是很好说话的，我航变五分钟改签或者退款

关键就在于。。。没有航变

zzy523

延30分钟以上就达到免费退改的规定的了，不去机场不值机也可以

hchlmx

zzy523 发表于 2016-11-14 13:33
延30分钟以上就达到免费退改的规定的了，不去机场不值机也可以

感谢您的回答！那我就祈祷那天延误30分钟以上。。。

wing_mao

hchlmx 发表于 2016-11-14 13:02
我询问的是当天航班延误。。。
因为它这个航班目前没有变动

南航的改签的关键是南航的系统里有没有这个延误。

有，就算5分钟也能改签。
然后没有通知的延误，比如按正常值机了，上了飞机，结果因为流量管制，实际起飞时间迟了，这个在南航的系统里不一定体现、

hchlmx

wing_mao 发表于 2016-11-14 13:46
南航的改签的关键是南航的系统里有没有这个延误。

有，就算5分钟也能改签。

我打算当天不去机场值机，要是航班延误了，还能改签吗？
因为之前东航就有这样的改签。。所以不知道南航。

wing_mao

hchlmx 发表于 2016-11-14 14:10
我打算当天不去机场值机，要是航班延误了，还能改签吗？
因为之前东航就有这样的改签。。所以不知道南航 ...

只要系统里有显示延误，就能改签。
如果没显示，就算你NO－SHOW