天航伦敦bug票如何添加护照号

rome

之前是在travelgenio上出的票，没有添加护照号这个选项。给天航打电话，说让找代理。但是travelgenio上根本没地方写护照号，难道只能打代理电话吗？
还是说只拿预订单就可以值机？

凯厄斯Caius

这个只有找代理

51207734

我在edreams 西班牙买的票
现在连代理的电话都打不通了

rome

51207734 发表于 2017-1-13 10:57
我在edreams 西班牙买的票
现在连代理的电话都打不通了

那怎么办，不添加护照号，可以值机吗？

51207734

rome 发表于 2017-1-13 11:16
那怎么办，不添加护照号，可以值机吗？

http://www.elvxing.net/thread-208194-1-1.html?_dsign=03332a9e

chcoin

不用添加护照  

piseo

travelgenio里面有个联系客服的email, 填好那个表，客服就会邮件联系你，跟你说可以打电话给他们西班牙总部添加，然后你说在海外打不了去西班牙，他们就会直接帮你录入的了

rome

piseo 发表于 2017-1-13 15:37
travelgenio里面有个联系客服的email, 填好那个表，客服就会邮件联系你，跟你说可以打电话给他们西班牙总部 ...

谢谢，今天打天航电话给录了。