关于海航的退票规则我实在有点搞不明白，求助各位

唉哟我草 · 发表于 2017-5-8 10:25:44

这次海航促销长沙-札幌，票价90元，燃油费679元，机场税90元
可是退票费却需要为500元，如果不乘坐了想退票可是票价不足退票费这个该怎么算呢？
客服说是票价不足退票费就拿燃油费和机场税里面的钱去补
如果这么算那这个政策还不如不能退票的机票（比如春秋），至少还能退燃油和机场税吧...
还有不让退全部的燃油费和机场税是否合理呢？

dongle2001 · 发表于 2017-5-8 10:44:01

本来就不如春秋嘛，感觉春秋的税高票价低是一种销售策略。

唉哟我草 · 发表于 2017-5-8 10:52:54

dongle2001 发表于 2017-5-8 10:44
本来就不如春秋嘛，感觉春秋的税高票价低是一种销售策略。

燃油税和机场税不能全退符合相关规定？

dongle2001 · 发表于 2017-5-8 10:58:21

唉哟我草发表于 2017-5-8 10:52
燃油税和机场税不能全退符合相关规定？

收多少退票费仓位不同都是不一样的，不是票价扣掉就完事了，倒找钱也是有可能的。

freebyte · 发表于 2017-5-8 12:35:30

我认为，低价票，这完全是正常的。人家只说退票费用500，没说不退你税啊，相当于收的违约费用。你也可以再补退票费，全额退税

zudas · 发表于 2017-5-8 12:37:39

简单说如果你不坐了，退859-500=309元

温小宝他爹 · 发表于 2017-5-8 13:06:03

还有退改费用比机票高的呢，你不坐人家航空公司也就自认倒霉，不再收你钱了……

骑着蜗牛赶集去 · 发表于 2017-5-8 13:11:54

合理.
还有明确规定，退票不退税的也是有的呢.

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