求奥地利航空的机票被取消的正确下一步操作方法

Miss.树_x04rr · 发表于 2017-5-18 18:35:41

本帖最后由 Miss.树_x04rr 于 2017-5-18 18:55 编辑

本来打算圣诞带娃去奥地利和捷克，所以买了23号上海-维也纳，31号布拉格回上海的开口票，奥地利航空的，携程上买的，现在被通知回程取消了，求策略，31号一定要回来，1号休息下，2号上班了，假少的人伤不起。不知道有人知道怎么操作否？
关键是携程上还在卖这趟航班，为什么取消呢……

dopodo830 · 发表于 2017-5-18 18:44:48

英语好直接致电奥航，报票号和名字，改外航

Miss.树_x04rr · 发表于 2017-5-18 18:55:37

dopodo830 发表于 2017-5-18 18:44
英语好直接致电奥航，报票号和名字，改外航

携程上还在卖啊……我也在携程上买的

boobinhai · 发表于 2017-5-18 21:06:09

确认接到通知取消的话可以联系奥地利航空香港客服改其他航司，改汉莎系的汉莎航空或者瑞士航空会方便很多

coccp88 · 发表于 2017-5-19 07:31:33

先确认下是否取消了，取消的是洲际线还是捷克到奥地利的线，哪里通知的最重要，奥地利航有中文官方电话可以询问。

coccp88 · 发表于 2017-5-19 07:34:37

捷克到上海，奥地利航空应该是捷克-奥地利-上海，如果确认二段都被取消了，就要求捷克-法兰克福或德国其他城市-上海汉莎飞

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求奥地利航空的机票被取消的正确下一步操作方法

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