宿务未通知直接改机票时间

xuanchuan2015

情况大概是这样，从去年10月到今年，我先后分四次给12人定了北京-马尼拉往返机票（返程时间是8.22），预订的时候下载了行程单。后续已经预定了在菲律宾国内期间的机票和住宿。
昨天登录宿务账户的时候，突然发现返程的机票时间全部被改成了8.24。我查询了宿务的航线计划表，今年8月份期间每周二确有航班（8.22是周二）。我也未收到任何邮件或短信、电话通知说改航班时间。

已经邮件联系了宿务，对方回复邮件表示，航空公司有权利在超出他们控制范围的情况下或出于安全情况考虑的情况下更改我的航班，告诉我可以免费重新预订、改航线、退款等等。

但是关键问题是，我前面的机票和住宿都安排好了啊。。。21号杜马盖地飞宿务，住一晚，然后22号下午宿务飞马尼拉，就可以直接接上马尼拉-北京的航班了。。。。所以现在这样一弄全部都打乱了orz

求问论坛里有大神以前遇到过这样的情况么？有什么解决方案。。。


顺便提醒定了同一天8.22马尼拉飞北京的童鞋，及时登录账户查看自己的航班时间。。。

Lulu-DF

宿务现在有中文客服了嘛，打电话去撕一撕嘛，看能不能把宿务回马尼拉的也改到24号，在宿务多玩两天。

xuanchuan2015

Lulu-DF 发表于 2017-6-21 15:33
宿务现在有中文客服了嘛，打电话去撕一撕嘛，看能不能把宿务回马尼拉的也改到24号，在宿务多玩两天。 ...

谢谢版主，刚刚打电话去撕了，客服说给我申请一下再回复我，到现在还没信。。。我也是这么想的，不过想直接在杜马盖地多呆两天，或者宿务如果有两天时间的话玩点啥好求推荐？

sam701

大半年前撕过，打电话去香港，对方口音超重的，找个英语专业八级的去撕也没有下文，后来改用facebook去撕，没几天就解决了，延长了一天的行程，自己再多订了一晚酒店