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泰微笑航空确认退票二个月了还没有收到退款(后续进展)

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楼主
发表于 2017-3-29 08:57:17 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 重庆
本帖最后由 tangmaohua 于 2017-4-18 17:21 编辑

由于泰微笑航变,申请了退票,当时购买机票用的支付宝,航空公司客服说2月22日就已经给我确认退款了并且是原路退回,但是现在已经过了一个多月了,我的支付宝现在依然没有收到退款金额,期间发了无数封邮件询问退款情况,航空公司客服一直叫我找支付宝核实,但是我的支付宝并没有问题,这个怎么办,退款到底退到那里去了????  

2017年2月22日确认退款




2017年4月12日进展





2017年4月18日最新进展










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沙发
发表于 2017-3-29 15:04:46 | 只看该作者 来自: 四川成都
额、、这个还真没遇到过,继续问客服啊,确实是没收到钱,让他们检查一下。
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板凳
 楼主| 发表于 2017-4-6 10:30:44 | 只看该作者 来自: 重庆
Lulu-DF 发表于 2017-3-29 15:04
额、、这个还真没遇到过,继续问客服啊,确实是没收到钱,让他们检查一下。 ...

我都想骂人了,客服回邮件,死个舅子的叫我与支付宝联系,我都已经与支付宝核实过无数次了,人家支付宝没有收到退款,现在航空公司就说2月22日已经给我办理了退款,反正一直就叫我与支付宝联系
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地板
发表于 2017-4-6 12:40:40 | 只看该作者 来自: 四川成都
tangmaohua 发表于 2017-4-6 10:30
我都想骂人了,客服回邮件,死个舅子的叫我与支付宝联系,我都已经与支付宝核实过无数次了,人家支付宝没 ...

没办法让支付宝给个证明什么的吗。。给微笑看一下。
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5#
发表于 2017-4-6 15:50:08 | 只看该作者 来自: 四川乐山
Lulu-DF 发表于 2017-4-6 12:40
没办法让支付宝给个证明什么的吗。。给微笑看一下。

你说反了吧,正确的打开方式应该是:泰微笑出具打款证明或回单或截图——》楼主凭此单找支付宝
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6#
发表于 2017-4-6 16:05:27 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
你就问航空客服 什么时候退回了 有没有退回的截图什么的
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7#
 楼主| 发表于 2017-4-7 14:46:30 | 只看该作者 来自: 重庆
昨天开通了国际长途,打泰国客服电话过去问了,客服人员说到账时间要45个工作日,估计在这个月月底到账,顿时松了一口气,我就不明白了,为什么电邮的客服就不能告诉我这事儿,非要一股劲的叫我与支付宝核实!!!
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8#
发表于 2017-4-7 15:15:18 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
微笑航空是不是廉价航空
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9#
 楼主| 发表于 2017-4-8 17:11:38 来自手机 | 只看该作者 来自: 重庆
奈文摩尔 发表于 2017-4-7 15:15
微笑航空是不是廉价航空

应该不算吧,它包含了餐食和行李
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10#
发表于 2017-4-10 11:49:49 | 只看该作者 来自: 四川成都
45个工作日真的有点长
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