在携程订香港的机票，不让登机这合理吗？可恶的携程

lucycloud

朋友在携程订了2大1小去香港的机票，有一个人因有事去不了，携程竟然说另外2个人也不能登机，要求3张一起退掉，这合理吗？要怎么维权啊！

本来想打12315投诉了，结果又打了遍携程的电话，这下这个人说是可以的。我的天啊，之前确认了几次都说不行，这些客服是怎么回事啊，搞得都没心情去玩了，以后真是不敢和携程打交道了。

今天携程又打电话过来，劝我们退票，说可能航空公司会不让我们登机，这是什么道理啊，酒店都订好了，明天就要出发了，怎么办啊，有没有人知道携程比较高权限的投诉电话啊！

最后的建议是：退票重新高价订，或是明天去机场试试，登机不了他们不负责，因为他们建议过了，所以没有责任！

在网站上办理登机办不了，打电话到国泰航空，原来携程只有订位没有出票，难怪一直要求我们退票重订，携程还可以白赚900元的退票费，这就是携程啊。。。

最新结果：携程出票了，但不保证少1人能否上飞机，明天直接上机场，如果不让上飞机，坚决投诉。

阿小叶

你先看一下订机票时有没有限制条款···

lucycloud

我交了钱，有一个人来不了，另外2个人也不能上飞机，这是哪国道理啊，又没有要求退票。

阿小叶

lucycloud 发表于 2012-9-28 13:03
我交了钱，有一个人来不了，另外2个人也不能上飞机，这是哪国道理啊，又没有要求退票。 ...

那你的意思就是买的时候有限制条款的对吧····？

elliefrank

这样的我没有听说， 但是如果定的来回机票，但是去的时候没有赶上， 回来的时候想要用那张机票，好像不可以的。

lucycloud

阿小叶 发表于 2012-9-28 13:05
那你的意思就是买的时候有限制条款的对吧····？

不知道机票上有什么条款，直接在携程订了机票的。

nvgip

还有这种奇怪规定。。。单纯好奇为什么啊。。。

阿小叶

看不明白·

摩诃衍哪

还有这事？

independence

投诉！简直不合理！
旅客付钱购买机票。对机票有自由使用的权利。
像你这种情况一人无法成行，其他人依然可以正常使用机票的。