南航航变时间需要满足多长时间才能符合非自愿退改

舌尖上的UPS · 发表于 2018-9-30 08:19:18

我的南航长沙中转广州飞纽约往返，最后一段广州飞长沙提前10分钟起飞，我电话客服要求非自愿退票，客服说不够15分钟不能按非自愿退改，请问应该提出什么理由让南航非自愿退改？合同法吗？还是IATA？

milansansiro · 发表于 2018-9-30 08:41:57

我现在也有这个问题，澳航国际段提前10分钟，我准备退票

吾本渔樵 · 发表于 2018-9-30 08:55:44

貌似新的民局出的规定15分钟以上才可非自愿

舌尖上的UPS · 发表于 2018-9-30 08:59:33

吾本渔樵发表于 2018-9-30 08:55
貌似新的民局出的规定15分钟以上才可非自愿

去年10分钟航变还可以的，新规定是什么时候出的？我的是6月2日买的票，如果在新规定出来前购的票我觉得应该是按旧规定来执行。

舌尖上的UPS · 发表于 2018-9-30 09:27:06

因航变非自愿退改的规定航司官网能查询到吗？

eulalielin · 发表于 2018-9-30 10:28:57

啊，上礼拜南航通知十一月国内的航班提前了十分钟，可以退改。买都没买到我想要的日期，竟然因为这个改到了我想要的日期。

舌尖上的UPS · 发表于 2018-9-30 10:34:28

eulalielin 发表于 2018-9-30 10:28
啊，上礼拜南航通知十一月国内的航班提前了十分钟，可以退改。买都没买到我想要的日期，竟然因为这个改到了 ...

短信通知的吗？我是自己查到的

eulalielin · 发表于 2018-9-30 11:32:03

短信通知的。

我乐的水钢琴 · 发表于 2018-9-30 11:53:22

6月份买的墨尔本飞郑州往返，上礼拜收到短信航变，才把深圳中转改到广州中转，改到买票是想要的时间，今天又收到短信，广州也航变，懒得改了就这么吧。。。

无锡FY · 发表于 2018-9-30 14:22:04

南航只要出发变动就可以改吧，哪怕5分钟。

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